A plataforma de gestão de pessoas é um tipo de software que oferece funcionalidades e ferramentas para otimizar processos relacionados à administração de recursos humanos das empresas.
O objetivo do sistema é facilitar o trabalho dos profissionais de gestão de pessoas que, geralmente, possuem uma lista extensa de atividades com as quais se preocupar.
Entretanto, existem diferentes tipos de plataformas e ferramentas para gestão de pessoas.
Alguns softwares são completos, oferecendo tudo o que a companhia precisa para gerenciar processos de recrutamento, gestão de metas, reuniões 1-1, avaliação de desempenho e mais. Outras plataformas oferecem apenas alguns desses recursos.
Por isso, antes de escolher a plataforma de gestão de pessoas que você vai usar na sua empresa, é preciso conhecer quais ferramentas estão disponíveis e o que elas fazem. Confira!
TOP 10 ferramentas para gestão de pessoas
Na lista de principais ferramentas para gestão de pessoas estão:
- Pesquisa de clima organizacional
- Avaliação de desempenho
- Feedback contínuo
- Plano de desenvolvimento individual (PDI)
- Comunicação interna
- People analytics
- Gestão de metas
- Reunião one on one
- Check In emocional
- Gestão de férias
Entenda cada uma delas, a seguir.
1. Pesquisa de Clima Organizacional
A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta utilizada para avaliar a qualidade do ambiente de trabalho e a satisfação dos funcionários.
Geralmente, envolve a coleta de feedback anônimo para identificar pontos fortes, áreas de melhoria e questões que afetam o bem-estar e a produtividade.
A aplicação desse tipo de pesquisa interna é imprescindível para a manutenção da motivação.
Afinal, os funcionários passam mais de oito horas por dia convivendo e trabalhando em equipe. Quando essa relação não é boa, a tendência é que o funcionário reduza o seu engajamento, motivação e, consequentemente, produtividade.
Vale destacar que essa relação já é comprovada por pesquisas, como a feita pela consultoria Robert Half. Segundo o relatório, 89% das companhias reconhecem que bons resultados estão diretamente ligados à motivação e à felicidade dos colaboradores.
2. Avaliação de Desempenho
A avaliação de desempenho é um processo no qual os funcionários são avaliados em relação a critérios como:
- capacidade de alcançar metas;
- trabalho em equipe;
- responsabilidades;
- competências e mais.
Nesse cenário, a avaliação de desempenho é crucial para:
- identificar a performance individual;
- encontrar lacunas;
- fornecer feedback construtivo;
- orientar o desenvolvimento profissional;
- tornar a tomada de decisão mais assertiva.
Uma das grandes vantagens da avaliação de desempenho é a possibilidade de encontrar problemas ou gargalos que atrapalham o desenvolvimento de cada profissional e, então, traçar planos para solucionar essas questões.
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#3 Feedback Contínuo
O feedback contínuo refere-se à prática de fornecer feedback regular e específico aos colaboradores ao longo do tempo.
Essa prática cria um ambiente de comunicação aberta e ajuda os funcionários a ajustarem seu desempenho conforme as expectativas dos gestores.
Além disso, o feedback construtivo contribui para a identificação de conflitos, deficiências nos processos, queda de produtividade e falhas na liderança.
#4 Plano de Desenvolvimento Individual (PDI):
O PDI é um documento que detalha os objetivos de desenvolvimento de um colaborador, identificando habilidades a serem aprimoradas e metas a serem alcançadas. Ele é usado como um guia para o crescimento e avanço na carreira.
Sobre este assunto, é importante destacar que a possibilidade de crescimento e desenvolvimento é uma das motivações que levam os colaboradores a se dedicarem mais às suas atividades.
Para impulsionar essa tendência, a empresa pode tornar o processo mais transparente, a partir da ferramenta de PDI.
Entenda como fazer isso, no artigo especial: Como fazer um Plano de Desenvolvimento Individual em 5 passos simples
#5 Comunicação Interna
O estabelecimento de uma comunicação aberta, transparente e eficiente é responsável por melhores resultados na companhia, incluindo:
- redução de erros;
- diminuição de retrabalho;
- aumento da produtividade;
- segurança;
- confiança e mais.
Cada um desses elementos contribui para que a organização tenha um melhor desempenho, seja estratégico ou produtivo.
A comunicação eficiente deve estar presente no relacionamento entre líderes e liderados, colegas de equipe, gestores e, claro, entre a equipe e os clientes.
Junto, é essencial a implementação de uma plataforma de gestão de pessoas capaz de reunir e integrar dados que vão facilitar essa comunicação em momentos como a reunião one-on-one. Dessa forma, expectativas são alinhadas e não há ruídos de comunicação.
Vale a pena lembrar que a comunicação interna engloba todas as práticas de comunicação na organização, como:
- disseminação de informações;
- compartilhamento da cultura empresarial;
- objetivos e valores da empresa e mais.
#6 People Analytics
A tomada de decisões empresarial, atualmente, está totalmente atrelada a capacidade das organizações em coletar e analisar dados.
Nesse cenário, o People Analytics envolve essa gestão dos dados, com foco em transformá-los em informação para o direcionamento dos planos de ação das empresas.
A partir dos dados, a companhia consegue avaliar seus pontos fortes e fracos (bem como os de seus colaboradores) e tomar decisões assertivas sobre eles.
Logo, no que diz respeito ao uso do people analytics como plataforma de gestão de pessoas, é preciso entendê-lo como um recurso capaz de obter e gerar insights sobre:
- desempenho;
- engajamento;
- retenção e outros aspectos importantes.
#7 Gestão de Metas
As metas dos departamentos e dos colaboradores da empresa precisam estar alinhadas aos objetivos estratégicos da companhia, para que o resultado seja positivo ao final do período.
Nesse cenário, a plataforma de gestão de pessoas tem um papel fundamental para:
- integrar metas e objetivos;
- acompanhar o avanço do trabalho;
- identificar o que precisa de mais atenção dos gestores e colaboradores.
Em outras palavras, o RH, quando bem equipado, é um setor que contribuirá diretamente para o estabelecimento, acompanhamento e avaliação de metas individuais e organizacionais do negócio.
Isso ajuda a alinhar os esforços dos funcionários aos objetivos gerais da empresa.
#8 Reunião One-on-One
Uma reunião one-on-one é um encontro regular entre um líder e um membro da equipe para discutir questões como:
- desempenho;
- metas;
- desenvolvimento;
- relacionamento com a liderança e colegas de trabalho e mais.
De maneira geral, essa prática promove uma comunicação mais direta e personalizada. Além de fazer com que os funcionários sintam que sua opinião é importante.
Contudo, alguns gestores de RH têm muita dificuldade de implementar e executar a reunião 1:1.
Por isso, para te ajudar a sanar esta lacuna, criamos um material completo e gratuito: o ebook “Guia Reunião 1-1: como engajar e reter talentos? Tutorial”.
Com ele você aprenderá:
- Como fazer o planejamento da reunião 1-1
- Passo a passo para executar a reunião individual
- O que evitar durante a conversa
- O que deve ser repetido sempre que possível
#9 Check-In Emocional
Com mais de 30% dos trabalhadores do Brasil afetados pelo Burnout, o cuidado com a segurança emocional é uma demanda emergencial para as companhias.
Nesse cenário, uma plataforma de gestão de recursos humanos, que oferece soluções como um check-in emocional, tende a ser um investimento essencial para prevenir e identificar problemas relacionados ao tema.
Com a ferramenta de Check-in Emocional, você oferece aos seus colaboradores um momento de reflexão sobre o próprio bem-estar e sobre a carga de trabalho.
Ao fazer isso, você tende a prevenir a ansiedade, depressão e esgotamento, e gera mais resultados para a empresa.
#10 Gestão de Férias
A gestão de férias envolve o planejamento e a administração das férias dos funcionários, garantindo que haja uma distribuição adequada de períodos de descanso para evitar interrupções nas operações da empresa.
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