People Analytics o que é como medir e os principais KPIs

Leve a sua gestão de pessoas para o próximo nível com o recurso de people analytics

Acompanhe a jornada dos seus colaboradores com o apoio de gráficos e indicadores poderosos que apontam quando e onde agir para garantir altas taxas de retenção e engajamento.

Gestão dos principais indicadores de gestão de pessoas

Os KPIs controlados pelo RH são utilizados como base para a análise de dados da empresa. A variação de seus resultados pode gerar um sinal de alerta, facilitando a ação rápida na busca de soluções para a gestão de pessoas. Para isso, mantenha o controle constantemente desses indicadores com a plataforma da TeamGuide.

Retenção & Turnover

Clima

eNPS

Desempenho

Saúde Mental

Diversidade

Engajamento

Número e qualidade 1-1s

O que é people analytics?

People analytics é uma metodologia baseada em coletar e analisar os dados quantitativos da gestão de pessoas de uma empresa, identificar lacunas e propor melhorias.

O conjunto de dados e indicadores coletados a partir do people analytics permite a execução de um RH estratégico, que usa o big data para a tomada de decisões assertivas em busca de melhores resultados de satisfação e retenção de talentos. O modelo contribui para otimizar processos, diminuir o turnover, melhorar a reputação da empresa, e mais.

Benefícios do people analytics

Melhorar a experiência do colaborador, contribuir com a retenção de talentos e aumentar a produtividade são alguns dos benefícios do people analytics.

O people analytics auxilia na gestão de pessoas desde a contratação de profissionais até a identificação de problemas que causam queda na produtividade. Os indicadores estratégicos permitem identificar oportunidades, detectar erros, controlar processos, priorizar treinamentos, identificar queda na satisfação, reduzir custos associados à gestão de pessoas e mais.

Como utilizar os indicadores do people analytics?

Defina os indicadores que devem ser acompanhados

O primeiro passo é compreender quais KPIs precisam ter seus resultados coletados e monitorados de acordo com a estratégia e as demandas da empresa. Alguns exemplos de indicadores são: taxa de engajamento, turnover e tempo de permanência.

Controle a variação desses indicadores

Use o resultado atual de cada KPI como ponto de partida e comece a acompanhar a variação desses índices. Partindo do ponto atual, os resultados do KPI estão melhorando ou piorando com o passar do tempo? A resposta à pergunta vai direcionar seus esforços para aproveitar as oportunidades ou agir para controlar problemas.

Avalie em tempo real os principais indicadores

A tecnologia de ferramentas como a TeamGuide é indispensável para garantir que o setor de RH e os líderes da empresa possam agir rapidamente no controle de danos e no aproveitamento de oportunidades. O aplicativo coleta e mensura todos os resultados automaticamente.

PRINCIPAIS INDICADORES DA GESTÃO DE PESSOAS

Painel de controle para RH e alta gestão

Acesse um painel integrado com os resultados e a evolução dos principais indicadores de people analytics. Visualize os indicadores por meio de gráficos fáceis de compreender e atualizados automaticamente.
Visualize rapidamente informações de picos e padrões de indicadores como taxas de turnover, tempo de permanência, engajamento e eNPS.
Tenha mais clareza sobre a qualidade da liderança através da pontuação geral dada aos líderes depois das reuniões 1-1s.

LIDERANÇA E FEEDBACK

Acompanhamento de Líderes

Use o people analytics para reconhecer quais líderes apresentam melhor desempenho no acompanhamento dos colaboradores e premie aqueles com melhores resultados na gestão.
Identifique por meio de dados quais são os líderes que precisam de suporte para a execução das reuniões 1-1 e na busca pelo engajamento e satisfação do time.
Use as KPIs de people analytics para avaliar qual é a frequência ideal de realização de reuniões one on one e compreenda como a qualidade desses encontros tem impacto no engajamento geral da empresa.

SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES EM TEMPO-REAL

Employee Net Promoter Score

Employee Net Promoter Score ou eNPS é usado para mensurar o grau de satisfação dos colaboradores em seu ambiente de trabalho.
Acompanhe essa métrica para garantir bons níveis de recomendação, melhorando a percepção do mercado em relação à marca e, consequentemente, aumentando a capacidade de atração de talentos.
O TeamGuide coleta as respostas anônimas e faz o cálculo do eNPS geral e das percentagens de colaboradores promotores, neutros e detratores. O resultado é gerado automaticamente, todos os meses, contribuindo para o direcionamento de parte das ações de gestão de pessoas da empresa.

A plataforma da TeamGuide permite que tenhamos em gestão prática, visual, assertiva, direcionada, adaptada a nossa realidade, conectada com todos e com as práticas mais atualizadas do mercado. Estamos muito contentes com a plataforma!

Ludmila Salazar

Gerente Corporativa de RH no Grupo Gagliardi

Vamos conversar sobre como usar o software de people analytics para alcançar a alta performance?

Seu time é único e sua forma de usar a plataforma people analytics do TeamGuide também.

Pensando nisso, queremos te convidar para uma primeira conversa onde vamos entender com profundidade como você poderá usar os dados de engajamento de seus colaboradores para otimizar a produtividade da equipe, eliminar custos e otimizar processos desde a contração dos profissionais da equipe.

Tenha maior previsibilidade do turnover, sobrecarga de trabalho, baixo desempenho e mais
Acompanhe de perto a satisfação dos colaboradores através do eNPS
Descubra quais líderes estão acompanhando as suas equipes e a qualidade do feecback oferecido
Visualize em tempo-real os principais indicadores de gestão de pessoas: Turnover, tempo de permanência, clima organizacional, segurança psicológica e muito mais.

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Visualize rapidamente informações de picos e padrões de indicadores como taxas de turnover, tempo de permanência, engajamento e eNPS.

Tenha mais clareza sobre a qualidade da liderança através da pontuação geral dada aos líderes depois das reuniões 1-1s.

Use o people analytics para reconhecer quais líderes apresentam melhor desempenho no acompanhamento dos colaboradores e premie aqueles com melhores resultados na gestão.

Identifique por meio de dados quais são os líderes que precisam de suporte para a execução das reuniões 1-1 e na busca pelo engajamento e satisfação do time.

Use as KPIs de people analytics para avaliar qual é a frequência ideal de realização de reuniões one on one e compreenda como a qualidade desses encontros tem impacto no engajamento geral da empresa.

Employee Net Promoter Score ou eNPS é usado para mensurar o grau de satisfação dos colaboradores em seu ambiente de trabalho.

Acompanhe essa métrica para garantir bons níveis de recomendação, melhorando a percepção do mercado em relação à marca e, consequentemente, aumentando a capacidade de atração de talentos.

O TeamGuide coleta as respostas anônimas e faz o cálculo do eNPS geral e das percentagens de colaboradores promotores, neutros e detratores. O resultado é gerado automaticamente, todos os meses, contribuindo para o direcionamento de parte das ações de gestão de pessoas da empresa.

Tenha maior previsibilidade do turnover, sobrecarga de trabalho, baixo desempenho e mais

Acompanhe de perto a satisfação dos colaboradores através do eNPS

Descubra quais líderes estão acompanhando as suas equipes e a qualidade do feecback oferecido

Visualize em tempo-real os principais indicadores de gestão de pessoas: Turnover, tempo de permanência, clima organizacional, segurança psicológica e muito mais.