A retenção de talentos é uma estratégia de gestão de recursos humanos, que se concentra em manter os funcionários talentosos na organização.
Em vez de apenas atrair novos talentos, a retenção visa criar um ambiente satisfatório e engajador que incentive os colaboradores a permanecerem na empresa.
Essa estratégia é crucial porque a perda de funcionários talentosos gera custos, muito além dos valores e acertos relativos aos direitos trabalhistas.
Quando os colaboradores deixam a empresa, eles levam consigo conhecimentos, habilidades e experiências adquiridas, além de causar interrupções nas operações e projetos em andamento.
Além disso, a rotatividade excessiva afeta negativamente a moral dos funcionários remanescentes e a reputação da empresa como empregador (tendendo a diminuir a sua capacidade de atração de talentos, dificultando a “reposição” do profissional que deixou o negócio).
Dito isso, seguimos para a pergunta que não quer calar: mas, afinal, o que fazer para manter bons funcionários? Como investir na retenção de talentos?
Será que a briga é apenas por bons salários? Quem pagar mais, leva?
Parece que a questão vai muito além de salários e benefícios, pelo menos é isso o que mostram pesquisas como a realizada e divulgada pela Openings and Labor Turnover Survey (JOLTS), que descobriu que 94% dos colaboradores que deixaram seus empregos permaneceriam se o empregador investisse na aprendizagem de longo prazo.
Isso significa que não o salário o grande motivador a ser usado por companhias que desejam melhorar seus resultados. Então, o que é?
Como fazer um programa de retenção de talentos?
Para responder a essa pergunta usaremos outra pesquisa, desta vez feita pela consultoria Robert Half. O estudo mostra que os cinco principais fatores que promovem o sentimento de felicidade nos trabalhadores são:
- gostar muito da profissão (69%)
- bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional (62%)
- ser tratado com igualdade e respeito (58%)
- sentir orgulho da organização (53%)
- sentir-se realizado com o trabalho (51%)
Mais uma vez o salário não está na lista, percebeu?
Entretanto, é importante observar que a realização profissional, está, sim, muito atrelada a capacidade de um profissional realizar seus sonhos e, claro, pagar suas contas, com o salário que recebe.
O papel do salário
Um bom salário, condizente com o mercado, mostra respeito e valorização da empresa por seu colaborador.
Perceba, então, que o salário não é um motivador direto, mas também precisa ser considerado na busca pela retenção de talentos, ok?
Como reduzir as demissões voluntárias?
Voltando à análise dos dados coletados pelo relatório da Robert Half, encontramos que 31% das pessoas indicaram que a saída do último emprego se deu de forma voluntária.
E, de fato, quando nos preocupamos com a retenção de talentos, nosso foco direto é na redução deste número.
Mas, o que faz um profissional pedir demissão? Entre os aspectos que motivaram as pessoas a fazer isso, incluem:
- a ausência de felicidade;
- a falta de perspectiva de crescimento;
- a busca por novos desafios;
- a ausência de reconhecimento.
Logo, podemos entender que se você quer reter talentos precisa:
- ajudá-los a ser feliz no trabalho;
- oferecer alternativas claras de crescimento e desenvolvimento;
- propor novos desafios;
- criar uma política de feedback constante.
Sim, esse é um bom caminho para começar a melhorar os índices de retenção de talentos.
Que ações podem ser tomadas para reter os talentos?
Algumas estratégias práticas podem ser usadas para reter talentos, entre elas:
- Aumente a flexibilidade de horários e formas de trabalho
- Ofereça bons benefícios
- Construa uma boa cultura empresarial
- Ofereça caminhos claros para o crescimento do profissional
- Execute avaliação de desempenho periódica
- Reconheça o trabalho dos funcionários
1. Aumente a flexibilidade de horários e formas de trabalho
Oferecer flexibilidade de horários e opções de trabalho remoto permite que os funcionários equilibrem suas responsabilidades profissionais de maneira mais eficaz.
Isso pode melhorar a satisfação no trabalho e a qualidade de vida dos colaboradores.
Uma alternativa que vem crescendo muito desde 2020 é o trabalho híbrido, em que o funcionário vai à empresa alguns dias da semana e trabalha de casa em outros.
Vale a pena dizer, que o melhor caminho é perguntar para seus colaboradores se esse é um modelo que interessa a eles.
Além disso, acompanhe a performance e tente encontrar um modelo ideal para a companhia.
Toda a empresa deve se adaptar ao formato, incluindo os líderes, ok?
Com esses cuidados, você amplia as chances de aproveitar o melhor do trabalho home office e reduz as desvantagens que ele possa oferecer.
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2. Ofereça bons benefícios
Além de salários competitivos, lembre-se de criar uma boa cartela de benefícios como:
- plano de saúde;
- vale-refeição e alimentação;
- auxílio-educação;
- seguro de vida;
- programas de bem-estar;
- licença maternidade e paternidade estendida; e mais.
Um bom plano de benefício demonstra que a empresa valoriza o bem-estar e o desenvolvimento pessoal dos funcionários, aumentando assim sua satisfação e engajamento.
3. Construa uma boa cultura empresarial
Uma cultura empresarial positiva, baseada em valores compartilhados, transparência, respeito e colaboração, promove um ambiente de trabalho saudável e estimulante.
Com isso, os funcionários se sentem valorizados e motivados a contribuir para o sucesso do time e da empresa.
4. Ofereça caminhos claros para o crescimento do profissional
Estabelecer planos de carreira claros e oferecer oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional permite que os funcionários visualizem seu progresso e alcancem seus objetivos de carreira dentro da organização, aumentando assim sua motivação e lealdade.
Leia também: Exemplos de plano de carreira: 3 opções para aplicar na sua empresa
5. Execute avaliação de desempenho periódica
Realizar avaliações de desempenho regulares fornece feedback valioso aos funcionários sobre seu desempenho e áreas de melhoria. A prática ajuda a empresa a:
- a alinhar expectativas;
- identificar necessidades de desenvolvimento;
- reconhecer as conquistas dos funcionários.
Por isso, entender se a sua companhia está pronta para a adoção de uma avaliação como esta, é um passo importante, que precisa ser executado.
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6. Reconheça o trabalho dos funcionários
Reconhecer publicamente e recompensar o bom desempenho dos funcionários demonstra apreço e incentiva um ambiente de trabalho positivo.
Isso pode ser feito por meio de elogios, prêmios, bônus ou outras formas de reconhecimento que valorizem as contribuições dos colaboradores.
[Bônus] Use a tecnologia como aliada
Usar a tecnologia como aliada na retenção de talentos permite às empresas executar soluções inovadoras para engajar e satisfazer os funcionários, sem sobrecarregar o setor de RH.
As ferramentas digitais facilitam a comunicação, além de:
- auxiliar no compartilhamento de feedback em tempo real;
- oferecer oportunidades de desenvolvimento personalizado;
- promover um ambiente de trabalho flexível.
Além disso, a tecnologia automatiza processos de recrutamento e integração, otimizando a experiência do funcionário desde o primeiro contato com a empresa.
Imagine quanto tempo o departamento de RH economizará com atividades operacionais, podendo focar em RH estratégico?
Sem dúvida, contratar uma ferramenta como esta é um passo rumo à melhoria de muitos indicadores, entre eles:
- a retenção de talentos;
- aumento de produtividade;
- ampliação dos índices de desempenho e mais.
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