Um dos grandes desafios das empresas que visam crescimento é reter talentos. Contudo, para que um resultado positivo, nessa área, seja alcançado é preciso investir na prevenção da Síndrome de Burnout.
Podemos comprovar isso, ao observar resultados de pesquisas como a apresentada no Relatório de Cuidados aos Funcionários da Limeade, que mostra que 40% dos colaboradores citam o esgotamento como a principal razão para deixar o emprego.
Basta esse único dado para entendermos porque os gestores precisam investir em políticas de saúde psicológica dentro das suas empresas, não é mesmo?
Afinal, profissionais esgotados tendem a deixar a companhia, mais cedo ou mais tarde.
Entretanto, esse é apenas um dos problemas causados pelo Burnout, uma vez que antes de pedir desligamento do trabalho, é provável que o colaborador enfrente:
- queda em sua produtividade;
- redução da capacidade de inovação;
- aumento das taxas de erros e retrabalho, e mais.
Todos esses problemas geram uma queda da capacidade das organizações em se manterem competitivas no mercado e oferecer excelência para seus clientes.
Não podemos avançar nesse assunto, sem considerar que, atualmente, colaboradores afastados do trabalho por diagnóstico de Burnout têm direito aos mesmos direitos trabalhistas que funcionários que precisaram de licença médica por outras razões ocupacionais, de saúde ou acidente de trabalho:
- Em casos de afastamento de 15 dias, o funcionário tem direito à licença médica remunerada.
- Para afastamentos superiores a 15 dias, o empregado tem direito ao auxílio-doença acidentário pago pelo INSS.
- Estabilidade de 12 meses.
- Em casos mais graves, aposentadoria por invalidez.
São muitos prejuízos para a companhia e, claro, para a saúde do profissional que atua no negócio.
Diante de tudo isso, voltamos ao tema central deste artigo: a prevenção da Síndrome de Burnout.
Como prevenir a síndrome de burnout nas empresas?
Na lista de ações de prevenção da síndrome de Burnout estão:
- Priorize o bem-estar
- Ofereça apoio aos gerentes e funcionários
- Estabeleça limites
- Defina expectativas
- Forneça feedback
- Crie cargas de trabalho razoáveis
- Reconheça o sucesso
- Fomente a liderança positiva
- Promova o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
- Forneça ferramentas de saúde mental
Todas essas práticas são exemplos de como as empresas devem agir ativamente na busca por criar um ambiente mais saudável.
Afinal, o Burnout é uma síndrome resultante do estresse crônico no local de trabalho que não foi gerenciado com sucesso.
Isso significa que, a gestão controlada do ambiente de trabalho, com práticas assertivas que promovam a qualidade de vida, contribuem para evitar que esse tipo de problema tome conta da sua equipe.
Isso não significa que não haverá dias de alta demanda, horas extras e estresse, mas sim que esses períodos serão a exceção, e não serão a regra.
Uma empresa que exige demais de seus colaboradores por dias, semanas, meses e anos, tende a levá-los ao esgotamento, ou perdê-los antes disso.
Contudo, é muito comum que gestores das empresas confundam o que é a Síndrome de Burnout, com o estresse comum.
Esse é um erro que pode fechar os seus olhos para problemas graves na companhia.
Nesse sentido, a dica é aprofundar seu conhecimento sobre o assunto com o ebook gratuito: “Precisamos falar sobre Burnout”. Com ele você aprenderá:
- O que é o Burnout
- Como identificar a síndrome
- Como combater e mais.
Entenda mais detalhes sobre como funcionam as ações de prevenção da Síndrome de Burnout, a seguir.
1. Priorize o bem-estar
A saúde psicológica dos funcionários deve ser uma prioridade da companhia, que precisa promover um ambiente acolhedor e desafiador, capaz de ouvir as ideias de todos, oferecer bons feedbacks, gerar colaboração entre a equipe e mais.
Em suma, é fundamental criar um local de trabalho saudável, no qual o clima organizacional seja positivo.
2. Ofereça apoio aos gerentes e funcionários
Os colaboradores da empresa, sejam eles líderes ou não, devem sentir que a companhia se preocupa com eles e os valoriza. Isso vai além da remuneração, incluindo:
- boa comunicação;
- transparência;
- diálogo aberto, inclusive sobre os problemas que o colaborador está enfrentando no dia a dia dento da empresa.
A prática de avaliação de desempenho constante, é uma forma de dizer aos funcionários que você está disposto a ouvi-los.
Outra sugestão é o uso de ferramentas de segurança psicológica, como checklist emocional, com as quais você acompanha em tempo real os indicadores de saúde mental do seu time.
3. Estabeleça limites
Defina limites claros para as horas de trabalho dos seus funcionários e evite sobrecarregá-los com tarefas excessivas ou expectativas irreais.
É claro que um esforço extra pode ser necessário em alguns momentos, mas isso não pode ser uma regra nem o “normal” da empresa.
4. Defina Expectativas
É essencial que os colaboradores, líderes e gestores tenham claras as expectativas em relação ao:
- desempenho;
- responsabilidades;
- metas.
A comunicação transparente ajuda os funcionários a entenderem o que é esperado deles, reduzindo a ansiedade e o estresse.
Além disso, ajuda na construção de uma avaliação assertiva sobre cada profissional e também facilita a autoavaliação.
5. Forneça feedback
Ofereça feedback regular e construtivo para que os funcionários saibam como estão se saindo. Reconheça o trabalho bem feito e ofereça orientação para melhorias.
Essa também é uma etapa que pode ser melhor organizada a partir do investimento em avaliações de desempenho que sejam periódicas.
Talvez esteja na hora de aplicar uma avaliação de desempenho entre seu time. Para saber se é o momento certo, indicamos que você faça o diagnóstico gratuito oferecido por nossa ferramenta. Você só precisa responder a algumas perguntas e terá o resultado imediatamente!
6. Crie cargas de trabalho razoáveis
Evite sobrecarregar os funcionários com um volume excessivo de trabalho. Distribua as tarefas de forma justa para evitar estresse e exaustão.
7. Reconheça o sucesso
Um dos grandes vilões da prevenção da Síndrome de Burnout é a falta de reconhecimento.
Ela faz com que o colaborador sinta que nada do que ele faz está conforme as demandas da companhia.
A combinação cobrança em excesso, alta carga de trabalho e falta de reconhecimento é explosiva para a saúde mental do seu time, ok?
Por outro lado, o reconhecimento motiva os funcionários e cria um ambiente de trabalho positivo.
8. Fomente a liderança positiva
Líderes devem servir como modelos de comportamento, demonstrando:
- empatia;
- respeito;
- equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
Contudo, não é raro encontrarmos funcionários que possuem muitos problemas como líderes tóxicos, e essa acaba sendo uma das principais causas do Burnout.
Leia também: Como a liderança pode reduzir o estresse dos colaboradores e incentivar a produtividade
9. Promova o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
O equilíbrio entre trabalho e vida pessoal é essencial para a prevenção da Síndrome de Burnout. Nesse cenário, algumas práticas tendem a apresentar excelentes resultados como:
- horários flexíveis;
- trabalho remoto ou híbrido;
- férias;
- respeito ao final de semana e feriados;
- limite para horas extras e mais.
Esses pequenos cuidados ajudam a manter a saúde mental dos funcionários em dia.
10. Forneça ferramentas de saúde mental
Ofereça acesso a recursos de saúde mental, como aconselhamento e terapia, para auxiliar os funcionários a lidar com o estresse e outros desafios emocionais.
Uso de tecnologia na prevenção da Síndrome de Burnout
A tecnologia é o braço direito do RH estratégico e ajuda na gestão de múltiplas frentes do setor, desde a aplicação de avaliação de desempenho, até o acompanhamento semanal, em tempo real, da satisfação e humor dos colaboradores, permitindo detectar problemas que podem levar ao Burnout.
Por isso, aprender como prevenir a síndrome de burnout nas empresas inclui implementar soluções inteligentes, que contribuam para o RH e para toda a companhia.
Com isso em mente, te convidamos a conhecer a TeamGuide e agendar um bate-papo com nossos especialistas. Vamos te apresentar nossa ferramenta e como ela pode livrar a sua empresa da Síndrome do Burnout! Agende agora mesmo essa conversa e faça uma demonstração gratuita.
