A forma como as empresas conduzem os negócios mudou drasticamente nos últimos anos, especialmente quando se trata de gestão de pessoas. Por esse motivo, é comum existir dúvidas sobre como será o profissional de RH do futuro.
Os profissionais de RH são extremamente importantes para organizações que se preocupam com seus colaboradores. Afinal, eles são os responsáveis por elaborar estratégias para proporcionar um melhor ambiente de trabalho para todos.
Nos próximos anos, as habilidades aprimoradas de RH proporcionarão melhores experiências na área, graças à tecnologia e uma cultura organizacional com foco no desenvolvimento e retenção de talentos. Além disso, ajudarão com ações de diversidade e inclusão nas empresas.
Logo, para quem atua no departamento de Recursos Humanos, precisa saber como será o profissional de RH do futuro para se preparar para o que está por vir. Continue a leitura e confira o post que preparamos sobre o assunto!
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Habilidades do profissional de RH do futuro
Como profissional de RH, você precisa criar estratégias para construir uma força de trabalho de qualidade e diversificada, além focar na retenção de talentos. Entretanto, você também precisa lidar com tarefas mais estratégicas, como, por exemplo, acompanhar determinados KPIs de colaboradores.
Segundo um estudo da IBM, 70% dos líderes de Recursos Humanos dizem que a profissão de RH será reinventada. Em outras palavras, as funções de RH e as habilidades exigidas no setor passarão por mudanças significativas.
Quando se trata de habilidades do profissional de RH do futuro, é importante ter em mente que é necessário ser capaz de melhorar a eficiência e gerar valor por meio do uso qualificado da tecnologia.
Por causa das necessidades aceleradas da companhia, o profissional de RH deve compreender que mudanças acontecerão e é essencial saber lidar com elas. Consequentemente, precisam se aprimorar para que realmente estejam preparados para o que está por vir.
A seguir, confira uma lista com algumas das principais habilidades do profissional de RH do futuro.
1. Habilidades em análise de dados
People Analytics é algo extremamente importante para os profissionais de RH. Ou seja, definir e acompanhar métricas relacionadas aos colaboradores da empresa. Logo, as habilidades de análises de dados são essenciais para obter sucesso nesta profissão.
Essas habilidades costumam ser as mais procuradas na área de Recursos Humanos, e serão ainda mais necessárias no futuro próximo.
O departamento de RH cada vez mais se torna mais orientado a dados e, por esse motivo, o uso de ferramentas analíticas especialistas dá uma vantagem competitiva ao setor.
Com uma solução especializada na gestão de pessoas, como o TeamGuide – que oferece solução para People Analytics –, é possível coletar e analisar informações de maneira mais prática, organizada e eficiente.
Então, profissionais de RH que desejam se destacar no mercado e obter melhores resultados para a organização, precisam desenvolver habilidades de análise de dados.
2. Habilidades tecnológicas
Como você conferiu no tópico anterior, a tecnologia faz e continuará fazendo parte da rotina de trabalho dos profissionais de RH do futuro. Logo, a equipe de Recursos Humanos precisa desenvolver habilidades tecnológicas.
Ferramentas tecnológicas abrem oportunidades para o setor de RH. Além disso, ajudam as empresas a crescerem trazendo maior eficiência e redução de custos.
A utilização de Inteligência Artificial (IA) e automatização nos processos de RH já é algo presente em muitas organizações, e tudo indica que continuará a crescer. Entretanto, todo esse avanço tecnológico exige que os profissionais saibam como lidar com novas soluções.
Leia também: Automação de processos para RH: como facilitar atividades rotineiras com a ajuda da tecnologia e ganhar tempo
3. Habilidades Sociais
Embora as habilidades do profissional de RH do futuro estejam muito relacionadas à tecnologia, não quer dizer que as habilidades sociais serão deixadas de lado. Na verdade, a expectativa é que ocorra o aumento da demanda por habilidades humanas que as máquinas não conseguem replicar.
Temos que lidar com situações inesperadas todos os dias. Portanto, quem atua no setor de RH precisa ter flexibilidade. Além disso, também é importante ter habilidades como inteligência social e criatividade.
Algumas outras habilidades sociais necessárias para quem trabalho com Recursos Humanos são:
- Organização;
- Comunicação;
- Empatia;
- Trabalho em equipe;
- Vontade de aprender.
Se você deseja ter uma vantagem competitiva no mercado atual e do futuro, é uma boa ideia desenvolver as habilidades citadas acima.
4. Habilidades de gerenciamento de riscos
O gerenciamento de riscos no RH nada mais é do que a análise dos riscos que uma força de trabalho complexa pode representar para a empresa. Essa questão é muito importante para o departamento de RH, já que contribui para que problemas sejam evitados e resolvidos rapidamente, caso eles aconteçam.
Mas, afinal, o que é uma força de trabalho complexa? Hoje em dia, uma organização pode contar com equipes formadas por colaboradores contratados por CLT, outros PJ, alguns que trabalham presencialmente e de forma remota, por exemplo.
Portanto, a equipe de RH precisa saber como lidar com qualquer tipo de problema que possa surgir e que seja relacionado aos funcionários. Por exemplo, e se acontecer outra pandemia e metade da força de trabalho ficar incapacitada de realizar suas funções? E se os colaboradores não souberem lidar com as ferramentas para trabalho remoto?
Logo, ter habilidades de gerenciamento de riscos é algo essencial quando se trata do profissional de RH do futuro.
5. Habilidades de ética e privacidade de dados
Quem tem interesse em saber como será o profissional de RH do futuro precisa compreender que a ética e a privacidade de dados são questões que sempre serão importantes.
Como vimos até aqui, os profissionais de Recursos Humanos precisam desenvolver habilidades relacionadas à análise de dados, tecnologia e assim por diante. Por esse motivo, eles coletam cada vez mais dados sobre seus candidatos e colaboradores.
Segundo um levantamento divulgado pela SurfShark, no início de 2022, os dados de 286 mil brasileiros foram vazados na internet. Os vazamentos divulgaram senhas, números de telefone, documentos, e-mail e outras informações particulares.
Então, é importante que se questione sobre como garantir que a sua empresa não fará o uso indevido dos dados que são coletados. Afinal, a companhia precisa proteger seus funcionários – e candidatos às suas vagas – do vazamento de informações pessoais.
Dito isso, o profissional de RH do futuro deve ter atenção à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e escolher ferramentas tecnológicas seguras, para evitar possíveis invasões de cibercriminosos.
Formação do profissional de RH do futuro
Você já sabe quais são as expectativas sobre como será o profissional de RH do futuro. Porém, qual formação será necessária para quem deseja atuar na área nos próximos anos?
Na verdade, você não precisa esperar o futuro chegar para começar a desenvolver habilidades, já que elas já são importantes nos dias atuais. Começar o quanto antes a busca por conhecimento faz a diferença para que se destaque no mercado.
Além dos cursos tradicionais exigidos pelo mercado, como o curso de nível superior em Gestão de Recursos Humanos, por exemplo, a formação do profissional de RH do futuro envolve:
- Cursos com foco em tecnologia, que podem ser dos mais básicos até os mais avançados ou específicos para um determinado software de RH para empresas;
- Cursos de análises de dados, como de Business Intelligence (BI);
- Pós-graduação em Diversidade e Inclusão;
- Cursos de gerenciamento de riscos para RH.
Quanto mais rápido você se especializar, melhor saberá lidar com as mudanças que já estão acontecendo e se destacar no setor.
Como será o profissional de RH do futuro e a sua relação com o TeamGuide
O papel dos profissionais de RH está evoluindo dentro das empresas. Por isso, também é importante que as suas habilidades também se desenvolvam para que seu trabalho seja eficaz e ajude a sua empresa a se transformar e ter mais sucesso.
Se você ainda tem dúvidas sobre como será o profissional de RH no futuro, tenha em mente que a tecnologia estará presente no setor e em toda a empresa. Essa é uma tendência atual e futura.
Por outro lado, isso não quer dizer que o “lado humano” ficará para trás. Na verdade, a tecnologia existe para facilitar o dia a dia das pessoas, inclusive, no departamento de Recursos Humanos. Porém, ela não ocupa o lugar das habilidades sociais.
Desse modo, embora o profissional de RH do futuro domine a utilização de ferramentas especialistas para o setor, continuará sendo necessário ter foco nas pessoas. Ou seja, é essencial ter empatia, saber o que os colaboradores têm a dizer, observar possíveis casos de desconforto no ambiente de trabalho e assim por diante.
Com o TeamGuide, nossa plataforma para gestão de RH, você tem o melhor da tecnologia especialista para o setor. Nossas soluções foram desenvolvidas para times de RH que querem desenvolver melhores estratégias para gerenciar talentos, de forma prática, segura e eficiente.
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