Os processos de liderança em tempos de incerteza são fundamentais porque levam o líder a entender o momento que o mercado passa e têm o objetivo de traçar planos coerentes com seus liderados.
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Liderar uma equipe não é para qualquer um, pois demanda calma, confiança e uma excelente organização na gestão de tarefas e pessoas. Em tempos de incerteza, essa função é ainda mais complexa.
Por isso, preparamos este artigo para você saber o que fazer e o que não fazer ao liderar sua equipe em um momento que mudanças ocorrem a todo momento.
Confira a seguir!
O que é a liderança em tempos de incerteza?
A liderança em tempos de incerteza é a capacidade de conduzir liderados em um momento que o mundo passa por diversas mudanças de forma rápida.
Assim, mesmo os novos líderes precisam entender profundamente o contexto atual da sociedade e do mercado para que os negócios não sejam afetados negativamente.
Esses tempos de incerteza podem ser explicados pelo Mundo BANI. Você sabe o que ele significa?
Mundo BANI é uma forma de descrever o cenário global, especialmente após 2020. Criado pelo antropólogo norte-americano Jamais Cascio em seu artigo “Facing the Age of Chaos”, o conceito explica que as condições em que nos encontramos são instáveis.
BANI é um acrônimo formado pelas palavras abaixo:
- brittle (frágil): o mundo é parte de um sistema que pode ruir a qualquer momento;
- anxious (ansioso): a sensação de impotência em um mundo frágil gera ansiedade nas escolhas;
- nonlinear (não-linear): grandes esforços podem não resultar em bons resultados;
- incomprehensible (incompreensível): mesmo com a sobrecarga de informações, não há a capacidade de identificar a origem ou vislumbrar efeitos.
Após a pandemia de Covid-19, esses fatores ficaram evidentes. Afinal, foi um momento em que o mundo enfrentou algo que não estava preparado e apresentou e apresenta dificuldades para resolver o problema.
As empresas, por exemplo, se sentiram forçadas a novos modelos de trabalho, como o trabalho híbrido e home office.
O mundo BANI também pode ser ilustrado pelos avanços da tecnologia, que, além de trazer benefícios para os negócios, pode gerar insegurança e incertezas quanto a seu uso.
O que fazer como líder em tempos de incerteza?
A liderança em tempos de incerteza precisa, primeiramente, se permitir ser humana. É compreensível que um líder se sinta vulnerável em um momento em que o futuro é incerto e desafiador.
Da mesma forma, o líder precisa entender que sua equipe de liderados também passa por um momento de insegurança e corre o risco de ser diagnosticada com a síndrome de burnout.
Contudo, o líder tem a tarefa de apoiar os liderados para eles oferecerem o seu melhor e impulsionarem grandes resultados em sua organização. Portanto, a incerteza deve ser integrada à rotina da equipe que saberá enfrentá-la com criatividade e alta performance.
Nesse sentido, separamos 3 dicas essenciais para você que se pergunta: o que fazer como líder em tempos de incerteza?
Confira as respostas a seguir.
1. Demonstre confiança
Por certo, não é possível prever o futuro na liderança em tempos de incerteza, mas é necessário demonstrar confiança para a equipe com a qual você trabalha.
Dessa forma, os profissionais terão um modelo a seguir e se sentirão menos ansiosos e mais confortáveis em suas tomadas de ações.
2. Tenha um plano B
O isolamento social mostrou como a maioria das empresas não apresentava um plano B para manter suas operações funcionando de forma eficaz. Em consequência, muitas empresas tiveram baixa nos negócios e prejuízos grandiosos.
Assim, minimize possíveis perdas e trace um plano alternativo com sua equipe. Considere, além das necessidades da organização, a dos colaboradores.
3. Seja ágil
É verdade que as mudanças podem ocorrer de um dia para o outro, então a liderança em tempos de incerteza precisa agir rapidamente para demonstrar segurança aos colaboradores. Por isso, um plano B é fundamental para os líderes.
Uma liderança que demora a agir, permite que os problemas fiquem maiores e mais difíceis de controlar.
O que não fazer como líder em tempos de incerteza?
Além de saber o que a liderança em tempos de incerteza deve fazer, é essencial estar atento a práticas que não beneficiarão a equipe.
Por exemplo, muitos líderes costumam fingir que alguma operação corre bem quando, na verdade, ela apresenta questões problemáticas e sérias.
A falta de transparência é uma prática dispensável, já que não mostra a realidade onde os colaboradores estão envolvidos e evita que eles participem do contexto para solucionar os problemas.
Além disso, existem outras práticas que não devem estar aliadas à rotina da liderança em tempos de incerteza.
Então, se você quer saber o que não fazer como líder em tempos de incerteza, continue a leitura e confira!
1. Demonstrar arrogância
É óbvio que a arrogância não deve estar presente na liderança em tempos de incerteza.
Contudo, muitos líderes acabam por praticá-la na tentativa de se mostrarem fortes e confiantes em suas funções de gerenciamento de tarefas. Desse modo, na intenção de impulsionar a produção, eles acabam sendo ríspidos, inacessíveis e um gatilho de desmotivação para os colaboradores.
Portanto, controle a ansiedade e, ao invés de demonstrar arrogância, foque na humildade e escute os colaboradores para reter talentos na empresa.
2. Ignorar a atuação do mercado
Lembre-se que os tempos de incerteza não são exclusivos de sua organização. Todo o mercado tem passado por desafios nunca pensados antes e criado suas próprias estratégias de sobrevivência.
Sem dúvida, estudar cases de sucesso e observar a concorrência traz inspirações para decisões e novas práticas.
Então, não se feche no mundo de sua empresa e enxergue além de sua bolha.
3. Desconhecer o perfil comportamental dos profissionais
É claro que conhecer o perfil profissional dos colaboradores é uma obrigação do líder. No entanto, isso não é o bastante. A liderança em tempos de incerteza, precisa entender também o perfil comportamental das pessoas que atuam na organização.
Afinal, o seu time atuará em situações de pressão e mudanças constantes e, ao saber como cada colaborador irá reagir, o líder saberá traçar as melhores ações para cada um.
Para saber mais sobre o assunto, assista ao vídeo abaixo.
Liderança em tempos de incerteza com TeamGuide
Saber como a liderança em tempos de incerteza deve agir, é uma obrigação atual nas organizações que conseguem crescer com a atuação dos colaboradores.
Se você precisa que sua liderança saiba trabalhar com a equipe em busca de alta performance mesmo em tempos de incerteza, é hora de conhecer o TeamGuide.
Isso porque a tecnologia é parte essencial desse momento de mudanças bruscas, além de ser um excelente recurso na rotina da gestão de pessoas.
Por isso, TeamGuide pode ajudar sua empresa, já que é uma ferramenta tecnológica de gestão de pessoas que deixa os processos mais humanos e inteligente. Ela envolve os colaboradores com transparência e proximidade.
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