Se sua empresa pensa em fazer a gestão por OKR, saiba que esse é um caminho excelente para conseguir resultados! Mas é preciso conhecer bem esse framework para não se decepcionar com um andamento aquém do esperado.

Leia também: Diferença entre OKR e KPI: tire as suas dúvidas para saber usá-los e aproveitar seus benefícios

Não importa o tamanho ou tipo da sua empresa, ela pode se beneficiar do OKR para crescer. Por isso, preparamos este artigo para que você saiba como ele realmente funciona e qual é a melhor maneira para implementá-lo.

Boa leitura!

O que é a gestão por OKR?

Qualquer empresa precisa se manter ativa em seus processos para continuar funcionando. Isso quer dizer que é preciso sempre criar melhorias e observar e aproveitar as oportunidades de crescimento que surgem.

Dessa forma, o estabelecimento de objetivos é essencial para que o negócio se destaque no mercado e tenha resultados que garantam a saúde da organização.

Por isso, a gestão de objetivos em empresas é uma prática comum que envolve diversas metodologias e ferramentas. A gestão por OKR é uma delas.

OKR é um framework e sua sigla vem de “Objectives and Key-Results”, traduzido por “Objetivos e Resultados-chave”. Esses dois elementos são os organizadores da estratégia e podem ser entendidos da seguinte maneira:

  • Objetivos: definição qualitativa de algo que se pretende alcançar na empresa. Deve ser resumida e simples de entender.
  • Resultados-chave: conjunto de 2 a 5 dados mensuráveis que levam ao objetivo estabelecido pela empresa.

Por exemplo, observe o OKR abaixo:

Objetivo: encantar os clientes com a loja virtual e ser referência no nicho.

Resultado-chave 1: conseguir a média de 30 mil visitantes no site por mês.

Resultado-chave 2: aumentar as vendas em 30%.

Perceba que existem resultados-chave que são mensuráveis a ponto de mostrar se o objetivo foi alcançado ou não. A partir de um OKR como esse, a empresa pode criar novos OKRs para as equipes que contenham metas para cada colaborador.

Ou seja, a estrutura do OKR é simples, mas envolve processos complexos e muita atenção dos gestores. 

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A estrutura do OKR é simples, mas envolve processos complexos e muita atenção dos gestores.

Quais são as vantagens e desvantagens da gestão por OKR?

Certamente, a gestão por OKR tem trazido mais vantagens do que desvantagens para as empresas. Afinal, ela apresenta foco nos resultados, e não em atividades de colaboradores, como é em metodologias tradicionais.

Entre os vários benefícios do OKR, estão:

  • alinhamento estratégico entre os times;
  • transparência de processos;
  • fortalecimento da cultura empresarial;
  • alcance de metas em pouco tempo.

Por outro lado, a gestão por OKR apresenta os seguintes problemas:

  • não pode ser usado como único fator de avaliação de desempenho;
  • negócios tradicionais podem ter dificuldades com o formato aberto do OKR;
  • unifica diferentes visões em torno de apenas um objetivo.

No entanto, esses problemas não devem ser vistos como entraves para a busca de objetivos. Eles são questões a serem resolvidas pela empresa e desafios para uma mudança de cultura empresarial.

Como introduzir o OKR na cultura empresarial? 

Não adianta começar da noite para o dia a implantação da gestão por OKR na empresa. Isso só deixaria os colaboradores assustados, receosos e incrédulos de que essa é uma boa opção.

Pensando nisso, listamos 2 passos principais para implantar o framework na cultura empresarial. Confira!

1. Realize treinamentos de OKR

Primeiramente, é preciso apresentar à equipe o que é OKR e suas características. Assim, a equipe acreditará no framework e se sentirá mais confortável ao utilizá-lo na sua rotina de trabalho.

Nesse sentido, realize uma capacitação que mostre os benefícios da estratégia, além de trabalhar os conceitos.

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Apresente à equipe o que é OKR para que ela acredite no potencial do framework.

Aliás, a conceituação é parte fundamental para que a cultura empresarial incorpore os OKRs. Isso porque há muita confusão com o que significa os resultados-chave e, consequentemente, a metodologia não funciona bem.

É comum que tanto líderes quanto liderados entendam que resultados-chave são atividades que devem ser realizadas para que o objetivo se concretize. Na verdade, um resultado-chave é algo que acontece pelo que é feito, não o que é feito.

2. Estimule a participação das equipes

Após os treinamentos, utilize a comunicação assertiva para envolver o time na definição dos OKRs. 

Por certo, os colaboradores terão muito a acrescentar aos OKRs criados pelos gestores e fornecerão insights valiosos para criarem os próprios OKRs. 

Contudo, isso só acontecerá se a segurança psicológica da organização estiver fortalecida e se o líder for acessível para o diálogo.

Caso queira saber mais sobre o papel do líder na gestão de desempenho da equipe durante a metodologia OKR, assista ao vídeo abaixo:

Boas práticas de OKR na empresa

Fazer a gestão da empresa por meio de OKRs demanda alguns cuidados que podem ser decisivos para alcançar as metas. 

Desse modo, listamos algumas práticas de empresas que se deram bem com a metodologia. Veja!

  • Realize check-ins semanais ou quinzenais e evite que os OKRs sejam esquecidos ou tomem um rumo diferente;
  • além dos check-ins, ofereça feedbacks construtivos aos colaboradores;
  • defina poucos objetivos e resultados-chave em cadências curtas;
  • garanta uma boa comunicação com as equipes por meio de plataformas tecnológicas.

Esse último ponto é fundamental para o acompanhamento do progresso dos OKRs. Nesse sentido, saiba que a melhor plataforma é a do TeamGuide, pois ela oferece a gestão da metodologia de OKR com forte apelo visual e muita organização.

Com Teamguide, a exibição e configuração dos objetivos são claras e práticas e permitem ajustes nos planejamentos iniciais.

Também é possível realizar reuniões one-on-one ao mesmo tempo em que se visualiza os OKRs do colaborador. 

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