Conhecer e seguir um exemplo de avaliação de desempenho individual vai tornar as etapas de implementação mais eficientes e assertivas.
Afinal, é comum não saber por onde começar quando o assunto é a avaliação de desempenho.
Logo, ter um modelo que direcione as suas ações, torna o caminho muito mais fácil.
Pensando nisso, e em busca de apoiar o seu trabalho, criamos este artigo, com uma lista de exemplos de avaliação de desempenho, que vão te auxiliar na implementação dessa análise. Continue lendo e confira!
5 exemplos de avaliação de desempenho individual
Na lista de exemplos de avaliação de desempenho individual estão:
- Avaliação 360 graus
- Avaliação por objetivos (MBO – Management by Objectives)
- Avaliação baseada em competências
- Autoavaliação
- Reuniões 1-1
Cada modelo oferece um tipo de visão do gestor sobre o trabalho do liderado e os processos da companhia.
Na prática, a avaliação de desempenho é um processo importante nas organizações, e serve para medir a performance individual dos funcionários em relação aos objetivos e expectativas da empresa.
Existem várias formas de conduzir avaliações de desempenho, e as organizações podem personalizar esses métodos para atender às suas necessidades específicas.
Aqui estão alguns exemplos de avaliação de desempenho individual e critérios comuns usados para essa etapa da gestão.
#1 Avaliação 360 graus
A avaliação 360º envolve a coleta de feedback de múltiplas fontes, incluindo:
- supervisores;
- colegas de trabalho;
- subordinado;
- o próprio funcionário.
Este é um método abrangente de avaliação de desempenho que coleta feedback sobre o desempenho de um indivíduo a partir de diversas fontes.
Ao contrário das avaliações tradicionais, como a de 90º ou 180º, que normalmente envolvem apenas o supervisor imediato e o próprio colaborador, a avaliação 360 graus inclui o feedback de muitas pessoas envolvidas no dia a dia do profissional.
Nesse sentido, um dos grandes benefícios desse exemplo de avaliação de desempenho individual é a visão abrangente do desempenho.
Mas como colocá-la em prática? Para responder a essa pergunta, nossa sugestão é que você leia o artigo: Exemplo de avaliação de desempenho 360 graus para deixar você confiante na hora de criar os formulários na empresa
#2 Avaliação por objetivos (MBO – Management by Objectives)
Este outro exemplo de avaliação de desempenho individual baseia-se na definição e revisão de metas específicas e mensuráveis para cada funcionário.
No modelo, o desempenho é avaliado com base na realização desses objetivos estabelecidos para cada colaborador.
A metodologia foi popularizada pelo renomado consultor Peter Drucker na década de 1950 e desde então tem sido amplamente adotada por organizações em todo o mundo.
A abordagem contribui para a clareza, alinhamento e motivação, pois os funcionários têm uma compreensão clara de suas responsabilidades e contribuições para os objetivos organizacionais.
#3 Avaliação baseada em competências
Outro exemplo de avaliação de desempenho individual é a metodologia de avaliação baseada em competências.
Ela avalia as habilidades e competências específicas necessárias para o sucesso em um determinado cargo.
As competências podem incluir habilidades:
- técnicas;
- interpessoais;
- liderança, entre outras.
A primeira etapa para a realização do método é a criação da matriz de competências, que identifica aptidões que são essenciais para cada cargo e setor do negócio.
Afinal, as habilidades necessárias para colaboradores tendem a variar de acordo com as suas funções, não é mesmo?
Por exemplo, um funcionário do departamento de atendimento ao cliente, geralmente, depende mais das habilidades de comunicação do que um funcionário do setor administrativo ou fiscal.
Logo, para uma boa avaliação de desempenho, é essencial compreender quais habilidades são mais importantes para cada funcionário, considerando seu cargo, setor e função.
Em outras palavras, cada atividade depende de um conjunto próprio de competências, que devem ser consideradas no momento da avaliação de desempenho.
O que é matriz de competência?
Uma matriz de competências é uma ferramenta que organiza e visualiza as habilidades necessárias para realizar um trabalho ou atingir objetivos específicos. Essa matriz é frequentemente usada em contextos como:
- gestão de recursos humanos;
- treinamento e desenvolvimento;
- processos de avaliação de desempenho.
Para colocar em prática, indicamos que leia o artigo, “Passo a passo: como montar uma matriz de competências da elaboração da planilha até a análise dos resultados”.
#4 Autoavaliação
Na autoavaliação, funcionários avaliam o próprio desempenho, identificando:
- pontos fortes;
- áreas de melhoria;
- metas pessoais de desenvolvimento.
É um processo em que um indivíduo avalia o próprio desempenho, considerando elementos como:
- comportamento;
- competência;
- capacidade de alcançar as metas;
- conhecimento e mais.
Ela é uma importante aliada quando o assunto é a avaliação de desempenho, porque oferece ao funcionário a oportunidade de falar sobre seus pontos fortes e fracos, e abrir seu coração sobre problemas que acontecem na empresa.
Afinal, os funcionários são uma importante fonte de informação sobre a companhia e seus problemas. Eles vivem o dia a dia do negócio, enfrentam os desafios da gestão, convivem com gestores, líderes e colegas de trabalho, executam os processos usando as ferramentas disponibilizadas pela companhia.
Diante de tudo isso, ouvi-los é uma forma de conhecer mais sobre a empresa.
Nesse cenário, a autoavaliação também permite que os indivíduos:
- reflitam sobre seu próprio trabalho;
- identifiquem suas forças e áreas de melhoria;
- contribuam para a definição de metas e planos de desenvolvimento individual.
Além de compartilharem suas opiniões sobre a empresa e tudo o que está relacionado a ela.
Entre as características da autoavaliação estão:
- reflexão pessoal;
- identificação de forças e fraquezas;
- avaliação de competências e habilidades;
- alinhamento com objetivos pessoais e organizacionais;
- estabelecimento de metas pessoais;
- participação em avaliações formais;
- feedback de outras fontes;
- desenvolvimento pessoal.
#5 Reuniões 1-1
As reuniões 1-1 não são, exatamente, um tipo de avaliação de desempenho, mas funcionam como uma fonte de informação sobre o colaborador e sobre a empresa.
Por meio dos encontros é possível discutir o desempenho de um período específico, realizações, desafios e planos de desenvolvimento individual.
Para comandar esse tipo de encontro, e tirar o máximo dela, nossa sugestão é que se aprofunde sobre o assunto, com o ebook, “Guia Reunião 1-1: como engajar e reter talentos? Tutorial”. Faça o download gratuito e melhore o desempenho dos seus encontros.
O que é avaliação de desempenho individual?
A avaliação de desempenho individual é um processo pelo qual o desempenho de um colaborador é avaliado em relação às metas, responsabilidades, competências e expectativas estabelecidas pela organização. Esse processo visa medir a contribuição e o alcance dos objetivos individuais em um determinado período de tempo.
Como estamos apontando ao longo deste artigo, a avaliação de desempenho é uma prática comum em muitas organizações e serve a diversos propósitos, incluindo:
- desenvolvimento profissional;
- tomada de decisões sobre recompensas e reconhecimento;
- identificação de áreas de melhoria;
- alinhamento com os objetivos organizacionais.
A partir da avaliação de desempenho, o colaborador pode identificar seus pontos fracos e trabalhar para melhorá-los.
Além disso, o profissional encontra pontos fortes, a partir do reconhecimento de um trabalho bem feito.
Vale a pena lembrar que todo funcionário, mesmo seu melhor vendedor ou o funcionário do ano, pode melhorar em algum aspecto.
Por isso, a avaliação de desempenho é uma prática que precisa ser constante dentro das empresas.
Como aplicar a avaliação de desempenho?
A aplicação da avaliação de desempenho envolve vários passos para garantir um processo eficaz, justo e construtivo.
Entre os recursos que a companhia pode usar para tornar esse trabalho mais eficiente está o uso de ferramentas para avaliação de desempenho.
O software de avaliação de desempenho do TeamGuide permite que os líderes tomem decisões estratégicas baseadas em dados organizados e facilmente coletados.
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