Separamos alguns exemplos de avaliação de desempenho 180 graus de diversas áreas para você se inspirar na hora de criar a da sua empresa. Então, aproveite e continue a leitura!

Leia também: Etapas da avaliação de desempenho 360 graus que você precisa seguir para não se perder no processo

Qual é a importância da avaliação de desempenho 180 graus?

Primeiramente, todos os tipos de avaliação de desempenho buscam analisar a performance dos colaboradores para criar ações de desenvolvimento de competências que ajudem o negócio a crescer.

A avaliação de desempenho 180 graus apresenta uma dinâmica em que há dois atores envolvidos:

  • o gestor imediato do colaborador, que preenche um formulário;
  • o próprio colaborador, que faz uma autoavaliação.

Também é possível realizar uma avaliação em que o colaborador avalia o seu líder que, por sua vez, preenche uma autoavaliação.

Assim, esse tipo de avaliação vai além das mais tradicionais, em que apenas o líder avalia um profissional. Isso traz diversos benefícios para a empresa e para o colaborador, como:

  • promoção da segurança psicológica;
  • engajamento nas tarefas;
  • aproximação entre líder e liderado;
  • feedbacks objetivos.

Desses benefícios, surge a importância da avaliação de desempenho 180 graus

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Exemplo de avaliação de desempenho 180 graus

Os exemplos da avaliação de desempenho 180 graus mostram as possibilidades de uso da ferramenta em diversos setores de organizações. Por isso, separamos 4 exemplos para você se inspirar na hora de criar as avaliações de seu time. 

Tenha em mente que, para cada um dos exemplos, incluímos respostas fechadas com a seguinte escala:

  • 1: Insatisfatório
  • 2: Abaixo das expectativas
  • 3: Atende às expectativas
  • 4: Excede às expectativas

Além disso, você pode adaptar a linguagem para a autoavaliação com verbos na 1.ª pessoa do singular, como “sei”, “contribuo” e “tenho”.

Veja!

1. Exemplo de avaliação de desempenho 180 graus: comercial

Representantes comerciais precisam de competências que os levem a atender bem e ainda alcançar o seu objetivo, que é a venda. Portanto, aspectos como prospecção e persuasão podem estar na avaliação de desempenho 180 graus 

Confira: 

 

Competências Técnicas1234
VendasSaber contornar objeções com habilidade.
Contribuir para o aumento da satisfação dos clientes.
Ser um expert no produto/serviço que vende.
ProspecçãoSaber como atrair e chamar a atenção do seu cliente de forma estratégica
Saber como abordar ativamente seus potenciais clientes.
Sucesso do clienteSaber como fazer o pós-venda para fidelizar clientes.
Ter os conhecimentos para garantir que os clientes obtenham o melhor resultado possível após a compra.
Qualificação de LeadsSaber qual é o momento exato de nutrir o lead ou apresentar a proposta.
Mostrar ao prospect exatamente quais são as qualidades e as soluções que o produto/serviço pode proporcionar a ele.
PersuasãoTer conhecimentos sobre gatilhos mentais para convencer.

 

2. Exemplo de avaliação de desempenho 180 graus: marketing

O time de marketing tem ações variadas e dinâmicas. Os profissionais precisam de muita organização, criatividade e proatividade para conseguirem bater suas metas. 

Veja um exemplo de avaliação de desempenho 180 graus da área abaixo.

 

Competências Técnicas1234
CopywritingManter a entrega dos textos dentro dos prazos estipulados.
Escrever textos de qualidade, com conteúdo relevante para o público alvo.
Design GráficoCompreender como o design deve ser produzido, após receber o briefing.
Ter os conhecimentos sobre tipografia necessários para o seu cargo.
AnalyticsUtilizar dados para construir insights sobre o comportamento do público alvo.
Analisar informações e construir estratégias de marketing baseadas nos achados.
SEOConseguir otimizar os conteúdos para os dispositivos de pesquisa.
Social MediaSaber utilizar as mídias sociais para aumentar o alcance e relevância da marca.

 

3. Exemplo de avaliação de desempenho 180 graus: produto

O time de produto precisa saber lidar com prioridades, entender o mercado e as dores dos clientes. Nesse sentido, veja a avaliação abaixo:

 

Competências Técnicas1234
Metod. ÁgeisTer conhecimentos sobre metodologias ágeis para o ambiente de trabalho.
Leitura de ContextoEntender sobre o mercado do produto.
Entender as dores e a jornada do usuário.
Fazer a conexão entre a estratégia da empresa e as necessidades dos clientes.
Gestão de TempoSaber separar o que é mais importante, o que é prioridade e o que dá para esperar.
Data DrivenSer data driven, ou seja, tomar decisões com base em dados/pesquisas.
Pesquisar por novos conhecimentos para enriquecimento do produto.
Execução do ProdutoRealizar prototipações rapidamente.
Seguir um Roadmap de forma assertiva e bem estruturada.
Sustentação de ProdutoTer senso crítico para identificar problemas de usabilidade.

 

4. Exemplo de avaliação de desempenho 180 graus: desenvolvimento de software

Já o time de desenvolvimento de software precisa ser perseverante nos testes e ter conhecimentos avançados e sempre atualizados em programação. Confira o exemplo de avaliação de desempenho 180 graus abaixo:

 

Competências Técnicas1234
AnalyticsSaber como escolher o método de análise correto para os dados que foram apresentados no último mês.
Ser capacitado para transformar os dados e criar modelos rapidamente.
Metod. ÁgeisTer conhecimentos sobre metodologias ágeis para o ambiente de trabalho.
Banco de DadosSaber ajustar os parâmetros de configuração do banco de dados à infraestrutura utilizada.
Conseguir realizar diagnósticos para descobrir a causa do problema no banco de dados.
Inteligência ArtificialTer um bom conhecimento sobre dados e técnicas de modelagem e aprendizado, sabendo qual usar em cada caso.
Saber analisar volumes de dados e definir se é adequado para o seu algoritmo.
ProgramaçãoSaber programar na linguagem requerida pelo projeto no qual foi alocado.
Conseguir programar linhas de código que são facilmente lidas.
Conseguir identificar indícios de código ruim.
Ter agilidade na resolução de bugs no sistema.
Automação InteligenteCriar sistemas de automação inteligente de forma satisfatória.
Saber trabalhar com o processamento de linguagem natural (sistema que entende, interpreta e manipula a linguagem humana).
Machine LearningProgramar em script, construindo sequências de operações para executar uma tarefa.
Ter a competência para construir uma aplicação de Machine Learning.
Capacidade de TesteSaber desenvolver códigos orientados à testagem.

 

Gostou dos exemplos e conseguiu tirar ideias para elaborar a avaliação de desempenho da sua empresa?

Então, agora só falta uma ferramenta para apoiar você nesse processo. 

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