O termo “demissão desumanizada” tem virado pauta necessária para os gestores, já que muitos colaboradores começaram a denunciar empresas que os demitiram de forma agressiva.
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Infelizmente, o cenário atual de inflação e outras crises têm forçado as empresas a dispensarem muitos de seus funcionários. No entanto, esse processo pode ser doloroso para quem é cortado do time.
Por isso, preparamos este artigo para você saber como lidar com esse momento delicado na empresa. Confira!
O que é demissão desumanizada?
Demissão desumanizada é o nome que as pessoas têm dado ao processo de desligamento de uma empresa que envolve desrespeito e falta de atenção ao colaborador.
Infelizmente, os relatos de demissão em que o colaborador não entende o porquê da dispensa nem o motivo da falta de diálogo para a decisão têm surgido com frequência. Essas histórias podem ser encontradas em redes sociais, como o LinkedIn e Twitter.
Normalmente, esse tipo de demissão é impessoal e agressivo para os colaboradores, que saem da empresa sem uma boa imagem da organização em que trabalhavam.
Quais são os problemas que a demissão desumanizada traz para a empresa?
É verdade que a legislação trabalhista brasileira não indica como a demissão deve ser realizada. Contudo, se o colaborador se sentir lesado ou mesmo exposto durante o processo de desligamento, ele pode entrar com uma ação judicial contra a empresa.
Nesse caso, o colaborador pode se defender afirmando ter sofrido danos morais.
Além disso, alguns outros problemas podem surgir ao praticar a demissão desumanizada. Por isso, elencamos 5 desvantagens que advêm dela.
Confira!
1. Dificuldades no clima organizacional
Quando os outros colaboradores percebem que um colega foi demitido de forma estranha ou desrespeitosa, eles imaginam que isso também poderá ocorrer com eles.
Assim, os sentimentos que eles têm em relação à organização tendem a ser negativos. Da mesma forma, o clima organizacional se torna desfavorável e a motivação, engajamento e qualidade da produção sofrem quedas drásticas.
2. Enfraquecimento do employer branding
O employer branding é importante porque faz a empresa atrair talentos, além de mantê-los com alta performance em suas tarefas.
Afinal, a alta reputação de uma empresa a faz ter candidatos de alto nível para as vagas que oferece.
Ao contrário, profissionais excelentes decidiram não tentar um trabalho em sua empresa se souberem que ela trata os colaboradores sem muitos cuidados.
Para ter ideias de como aplicar o employer branding em sua empresa, assista ao vídeo abaixo:
3. Falta de segurança psicológica
A falta de compreensão dos motivos e o espanto que os colaboradores têm com processos de demissões, os levam a ter medo de se expressar por acharem que arriscam perder o emprego.
Com a segurança psicológica em baixa, há menos chances de inovação e criatividade na organização. Assim, a empresa perde oportunidades de solucionar problemas e crescer junto com os profissionais.
4. Aumento da taxa de turnover
Com a falta de segurança psicológica e enfraquecimento do employer branding, surge outro problema: a alta taxa de turnover. Isso porque os colaboradores vão preferir procurar uma empresa que os dê mais segurança em sua carreira.
5. Risco de perder clientes
Ao se sentirem injustiçados com a demissão desumanizada, os colaboradores podem expor a marca e contar na mídia ou redes sociais como o processo foi traumático para eles.
Desse modo, muitas pessoas podem decidir não ser clientes por entenderem que a marca não propaga valores que ela acredita serem importantes na sociedade.
Como evitar a demissão desumanizada na empresa?
O contrário de demissão desumanizada é a demissão humanizada. Ela é uma prática que conduz o desligamento de colaboradores de maneira cuidadosa e com respeito ao estado emocional.
Portanto, há a preocupação com a saúde mental das pessoas.
O melhor é que ela ocorra presencialmente, para evitar a impessoalidade. Se isso não for possível, utilize a tecnologia com a videoconferência. No entanto, é importante evitar mensageiros como WhatsApp e e-mail.
Para que você saiba quais são as boas práticas no desligamento de um funcionário e como evitar a demissão desumanizada, nós separamos 4 dicas.
Aprenda mais!
1. Realize uma entrevista de desligamento
Uma das reclamações recorrentes de colaboradores demitidos é a falta de conversa e transparência.
Portanto, ao invés de apenas informar sobre a demissão, converse com o colaborador em uma entrevista de desligamento. Exponha os motivos e dê espaço para que ele fale e exponha suas dúvidas.
É importante que a conversa seja em ambiente tranquilo e individual, mesmo que ocorra a demissão em massa.
2. Ofereça suporte e indique novos caminhos
Para atenuar o baque que o profissional pode sofrer, mostre que a empresa o apoia e acredita em seu potencial fora da empresa.
Para isso, escreva uma carta de recomendação e mostre os pontos positivos que o colaborador apresenta. Muitas vezes, ele não sabe que tem as características certas para outro tipo de empresa ou função. Dessa maneira, mostrar isso na conversa pode fazer toda a diferença no processo.
3. Receba um feedback do colaborador
Durante a entrevista de desligamento, separe um momento para que o colaborador fale sobre sua experiência na empresa. Isso o fará se sentir importante e ouvido pela empresa, além de trazer insights poderosos sobre o modo que a organização funciona.
Nesse sentido, algumas perguntas que você pode fazer estão abaixo.
- Qual a imagem da organização que você tem?
- Quais são os pontos fortes da empresa para você?
- Quais são os pontos fracos?
- Você recomendaria esta empresa a outras pessoas?
- Você voltaria a trabalhar conosco?
4. Reconheça a colaboração
Além de oferecer suporte, mostre ao colaborador como ele foi importante para o progresso da empresa e como contribuiu com suas habilidades.
Dessa forma, você eleva a autoestima em um momento que pode ser muito desconfortável para o colaborador.
Por fim, para evitar a demissão desumanizada, é preciso conhecer bem os colaboradores para saber como lidar com eles de forma humanizada. A tecnologia pode ser uma grande parceira neste objetivo e é por isso que existe o TeamGuide!
TeamGuide é uma plataforma de gestão de pessoas que aproxima a liderança de seus liderados. Com ela, é possível entender como os colaboradores desenvolvem suas tarefas e saber como eles se sentem a cada desafio.
Caso seja necessária uma demissão, você terá dados para apresentar ao colaborador e um relacionamento transparente para conduzir a reunião de dispensa.
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