O que você faz com os resultados de formulários de avaliação?
O ideal é criar um cronograma de ações após a avaliação de desempenho 360 graus que leve o colaborador a crescer profissionalmente e a contribuir ainda mais com a empresa. Você sabe como fazer isso? Preparamos este passo a passo para explicar para você! Confira!
Leia também: Benefícios do Plano de Desenvolvimento Individual: veja as boas consequências para a empresa
Qual é a importância da avaliação de desempenho?
Há diversos tipos de avaliação de desempenho e todos eles têm o mesmo propósito: analisar a atuação de um profissional na empresa considerando suas competências técnicas e comportamentais.
As avaliações de desempenho são importantes porque visam:
- conhecer melhor o colaborador;
- identificar talentos;
- identificar pontos fortes e fracos;
- orientar ações de desenvolvimento.
A avaliação de desempenho 360 graus, especificamente, apresenta uma dinâmica diferente das mais tradicionais em que apenas o líder é quem avalia um colaborador. Ela inclui todos os que, de alguma forma, têm contato com o trabalho do avaliado. Isso quer dizer que os avaliadores são:
- o gestor imediato;
- os colegas de time;
- o próprio colaborador.
Então, a avaliação de desempenho 360 graus inclui uma autoavaliação em seu processo e considera que todos os que trabalham com o colaborador são capazes de analisar e avaliar a sua performance.
Dessa forma, esse tipo de avaliação consegue engajar a equipe nos resultados de seus trabalhos e faz com que os colaboradores se percebam como partes importantes no crescimento da organização.
O que é gestão de desempenho?
Antes de pensar na criação de um cronograma de ações após a avaliação de desempenho 360 graus, é necessário entender que a avaliação é apenas uma etapa de um processo muito maior.
Ela está dentro do que chamamos de gestão de desempenho, ou seja, um processo que engloba diversas estratégias para o desenvolvimento dos colaboradores alinhadas ao crescimento dos negócios.
Na prática, podemos dividir a gestão de desempenho em 4 fases:
- Alinhamento de expectativas;
- Acompanhamento dos resultados;
- Avaliação de desempenho;
- Prática das ações.
A elaboração de um cronograma de ações após a avaliação de desempenho é, então, a última fase da gestão de desempenho.
Por que criar um cronograma de ações após a avaliação de desempenho 360?
Com os resultados dos formulários em mãos e após uma análise crítica deles, é possível chegar a conclusões sobre os pontos fracos de um profissional. Daí, é hora de entrar na última fase da gestão de desempenho, que inclui a prática de ações. Mas por que é necessário um cronograma?
O cronograma de ações após a avaliação de desempenho 360 graus organiza o que é preciso ser feito pelo colaborador para melhorar as suas falhas. Além disso, ele também estabelece prazos para que o colaborador não adie as suas tarefas e nem se esqueça delas.
Outro ponto positivo do cronograma é que tem uma data final e, assim, mostra se todas as ações foram realizadas.
Como criar um cronograma de ações após a avaliação de desempenho 360?
Temos um passo a passo para orientar você na criação do cronograma.
Veja!
1. Realize uma reunião one-on-one
Lembre-se de que é preciso guardar o sigilo das respostas de cada formulário de avaliação. No entanto, você deve mostrar para o colaborador o resultado final com a média das avaliações e gráficos que mostrem como o grupo vê o profissional.
Caso você se interesse em saber, já falamos em nosso blog como calcular a nota da avaliação de desempenho 360.
Para mostrar o resultado final para o colaborador, você pode realizar uma reunião one-on-one, em que apenas o gestor e o avaliado se reúnem para conversar.
A reunião é importante porque o colaborador deve ser responsável pelas ações de melhoria que irá construir junto ao gestor. Além disso, ao pensar nas estratégias, o colaborador poderá dizer quais são os prazos que considera adequados para o seu ritmo.
2. Defina os objetivos
A partir dos pontos negativos encontrados na avaliação, quais são os objetivos das próximas ações? O que se busca com elas? O objetivo pode conter verbos como:
- melhorar;
- aprender;
- desenvolver;
- otimizar;
- agilizar.
3. Escolha as ações
Para alcançar os objetivos, o que precisa ser feito? Em outras palavras, quais são as atividades de melhoria que o colaborador terá para desenvolver ou melhorar as suas habilidades.
Para definir isso, a reunião one-on-one que mencionamos anteriormente é essencial, pois ela é um espaço para o colaborador explicar quais as formas de aprendizado que ele julga melhor.
Como explica a Teoria das Inteligências Múltiplas, algumas pessoas conseguem aprender mais com atividades introspectivas, já outras, com atividades que as levam a se expor e falar.
Entre as ações, podem estar:
- leituras;
- vídeo-aulas;
- curso;
- podcasts;
- projetos práticos.
Para saber mais sobre as Inteligências Múltiplas, assista ao vídeo abaixo:
4. Organize o cronograma
Em conversa com o colaborador, estipule prazos para que cada atividade seja finalizada. Aqui, é importante escutar o colaborador e definir datas iniciais e finais de acordo com a rotina dele e conforme o tempo necessário para cada atividade.
Para montar o cronograma, vale uma planilha ou outra ferramenta mais dinâmica como o Trello.
Você deve criar algo parecido com este modelo:
| Ação | Data Inicial | Data Final |
Finalize o cronograma de ações após a avaliação de desempenho com um PDI
O Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) é uma ferramenta para orientar os profissionais nas suas ações de melhoria. Ele é um documento completo que inclui, além do cronograma, outros itens importantes para a gestão de desempenho, como:
- Histórico do profissional
- Objetivo;
- Ações;
- Metodologia e Ferramentas;
- Custos.
Portanto, o PDI complementa o cronograma de ações após a avaliação de desempenho e ajuda os gestores de RH a trabalharem para o crescimento dos profissionais alinhados às necessidades da empresa.
Para facilitar a sua vida, o melhor é usar TeamGuide para criar e acompanhar os colaboradores em seus PDIs. Nossa plataforma tem todo o suporte que você precisa e ainda é possível acompanhar as metas em tempo real.
Para melhorar, TeamGuide também oferece a avaliação de desempenho com templates customizáveis para o seu time.
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