Um dos passos mais importantes de um plano de melhorias para qualquer empresa é aprender como calcular as notas da avaliação de desempenho 180 graus.
Afinal, após aplicada a pesquisa é preciso transformar os dados em informações úteis para a tomada de decisão.
É isso o que vai permitir que você, e toda a empresa, use a pesquisa para melhorar, de fato, os resultados.
Nesse sentido, é importante ter em mente que a partir da avaliação de desempenho você vai encontrar grande parte das lacunas que estão impedindo a empresa de crescer como o esperado.
Então, se está se perguntando: “E agora? Como calcular as notas da avaliação de desempenho 180 graus?”, não se preocupe! Nós vamos te ajudar. Continue lendo!
O que é a avaliação de desempenho 180 graus?
Antes de aprender como calcular as notas da avaliação de desempenho 180, precisamos entender, de fato, o que ela é. Ou seja, se você ainda tem alguma dúvida sobre o assunto, é hora de solucionar!
A avaliação desempenho 180 graus é um de vários tipos de instrumentos usados para verificar a performance de um colaborador em suas funções na empresa.
Entre os tipos de avaliação de desempenho, ela é uma das mais simples, pois envolve apenas dois atores como avaliadores: o gestor imediato e o colaborador, que preenche uma autoavaliação.
Da mesma maneira, é possível fazer o caminho inverso, ou seja, o colaborador pode avaliar o seu líder e o líder preencher uma autoavaliação.
Se você nunca aplicou uma avaliação como essa, pode estar se perguntando se a sua empresa está preparada para responder à pesquisa.
Essa é uma dúvida muito comum entre os profissionais de RH, por isso, criamos uma ferramenta simples e gratuita, que vai dizer se a companhia está preparada para executar a pesquisa. Faça agora mesmo o diagnóstico de preparação e receba a resposta na hora.
Como calcular as notas da avaliação de desempenho 180 graus?
Afinal, como calcular as notas da avaliação de desempenho 180 graus? O passo a passo é simples e inclui:
- Criar grupos de competências
- Determinar pesos para cada grupo
- Atribuir pontos para cada pergunta
- Tirar a média da empresa por tópico
Vale a pena destacar que o ideal é que você elabore os formulários prevendo como o cálculo será feito.
Entretanto, se você já aplicou a pesquisa, mas não sabe o que fazer com os dados, o método que mostramos a seguir também pode te ajudar. Talvez seja necessário fazer algumas adaptações, mas nada que impeça você de usar nossas dicas.
1. Crie grupos de competências
O primeiro passo para criar uma avaliação de desempenho é listar as competências necessárias para cada função e cargo.
Se ainda não sabe como fazer isso, nossa sugestão é que você acesse o artigo “Etapas da avaliação de desempenho: 5 passos da pesquisa 180º” e aprenda como montar a pesquisa.
Seguindo, com todas as competências comportamentais e técnicas elencadas, agrupe as que são mais próximas, criando grupos e dê um nome para cada um deles. Há diversas maneiras para isso, por exemplo, é possível criar grupos abrangentes como:
- competências técnicas;
- competências comportamentais.
Ou grupos mais específicos, como:
- conhecimento técnico;
- comportamento;
- organização;
- produtividade.
2. Determine pesos para cada grupo
Na hora de avaliar cada grupo, é possível considerar que cada um tem o mesmo peso na avaliação, dessa forma:
- competências técnicas – 50%
- competências comportamentais – 50%
Outra forma é atribuir pesos diferentes para cada um. Por exemplo:
- competências técnicas – 60%
- competências comportamentais – 40%
Essa escolha depende de como a empresa lida com as competências elencadas e se considera que algumas são mais importantes que outras. Ou seja, não há uma regra. Os gestores são as pessoas que devem escolher.
Mas lembre-se que a decisão terá impacto na hora de saber como calcular as notas da avaliação de desempenho 180 graus.
Leia também: 3 exemplos de matriz de competência: como montar formulários
3. Atribua pontos para cada pergunta
Após atribuir pesos para cada grupo, é hora de distribuir os pontos para cada pergunta do formulário.
Só para ilustrar, imagine que dentro de “Competências Comportamentais” você incluiu 4 questões e o grupo tem o peso de 40%.
Logo, cada questão pode valer 10 pontos, ou duas valerem 5 e outras duas 15 pontos.
Normalmente, as avaliações de desempenho contam com opções de respostas fechadas para serem marcadas pelo avaliador, como:
- Nunca, raramente, às vezes, sempre;
- Ruim, regular, bom, excelente.
Daí, basta dividir a pontuação da questão de forma que a opção mais positiva seja a nota cheia e a mais negativa, igual a zero.
Desse modo, você terá todo o formulário com pontuações distribuídas, seguindo para a próxima etapa de como calcular as notas da avaliação de desempenho 180 graus.
É importante salientar que, ao trabalhar dessa forma, o colaborador não precisa ter acesso ao valor da pontuação de cada grupo ou pergunta.
Esse resultado é mais importante para a equipe de RH e para os líderes, que vão tomar decisões estratégicas sobre vários aspetos, a partir da “nota” de cada colaborador.
No entanto, é imprescindível que todo o time, especialmente os gestores, tenham em mente que a avaliação de desempenho não visa punir colaboradores com números abaixo da média. Ao contrário, o foco está em ajudá-los a alcançar melhores resultados.
Para isso, é essencial que todos os membros da companhia estejam comprometidos com a pesquisa. Contudo, sabemos que não são raros os casos em que o RH sofre para gerar esse envolvimento.
Logo, se você sente uma barreira dos funcionários ou da liderança quando o assunto é a pesquisa, indicamos que leia o ebook “4 pilares do engajamento de líderes e colaboradores na Avaliação de Desempenho da organização”.
O material compartilha dicas importantes para te ajudar a gerar engajamento e motivação em toda a equipe (inclusive na liderança).
4. Tire a média
Após aplicar os formulários, é preciso somar as notas. Esse é um momento interessante, pois revela de forma objetiva se há muita diferença entre a avaliação do gestor e a autoavaliação do funcionário.
Tenha em mente que os dois questionários devem ter o mesmo peso, diferentemente de avaliações mais tradicionais, que consideram o ponto de vista do gestor como o mais importante.
Portanto, tire a média da nota dos dois formulários ao dividir a soma das duas pontuações por dois. O resultado é a nota da avaliação do profissional.
Pronto! Agora você já sabe como calcular as notas da avaliação de desempenho 180 graus!
Viu, não é nenhum bicho de 7 cabeças!
Qual é a importância da avaliação de desempenho 180 graus?
Como dissemos acima, ao contrário de ser uma ferramenta de punição, a ideia da avaliação de desempenho é analisar as competências comportamentais e técnicas de um profissional e usar isso para traçar estratégias de melhoria tanto para o colaborador quanto para a empresa.
Nesse sentido, é importante que o time entenda qual é o propósito da avaliação para não temê-la e responder às questões com honestidade.
Para isso, voltamos a relembrar a importância de ter em mente algumas das vantagens da avaliação de desempenho 180 graus, que incluem:
- aproximação entre líderes e liderados;
- promoção de segurança psicológica;
- orientação para o crescimento profissional;
- alinhamento entre as necessidades da empresa e as expectativas do colaborador.
Em suma, a avaliação de desempenho 180 graus é uma oportunidade excelente para conhecer o colaborador e saber como ele se vê como profissional. Afinal, há uma autoavaliação em que o profissional mostra o seu ponto de vista.
A autoavaliação, quando preenchida honestamente, também contribui para o feedback que o gestor de RH dará ao funcionário. Não são raros os casos em que uma fraqueza observada pelo líder também é sentida pelo colaborador. Quando isso acontece, ele aceita muito melhor o feedback.
Acesse também: O Guia simplificado da Reunião 1-1
Como calcular as notas da avaliação de desempenho 180º com ferramentas especializadas?
Todo o passo a passo que apresentamos acima sobre como calcular notas de avaliação de desempenho 180º é facilitado com o uso de ferramentas especializadas.
Elas livram você (e todo o RH) de planilhas, reunindo e organizando dados, criando relatórios, oferecendo uma visão individual e coletiva das competências e muito mais. Tudo isso com apenas alguns cliques. Além de ajudar os gestores a acompanharem a evolução de cada funcionário e traçarem um plano de ação para cada um deles, de maneira fácil, rápida e eficiente.
Esses são apenas alguns benefícios do uso da ferramenta de avaliação de desempenho da TeamGuide, que agiliza os processos de avaliação e ainda gera relatórios inteligentes para mostrar os resultados aos gestores.
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