Quer saber como implementar o OKR na prática? Então continue a leitura e veja os passos que levarão sua equipe a aplicá-lo sem muita burocracia.
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Boa leitura!
Quais são os benefícios do OKR para o dia a dia da organização?
Na prática, o OKR é valioso tanto para a empresa quanto para os colaboradores. Afinal, o framework apresenta uma dinâmica que envolve todo o time em busca das metas que são as mais importantes para a saúde do negócio.
Dessa forma, há transparência dos processos e alinhamento entre os times, que podem trabalhar colaborativamente e se tornarem equipes multitarefas. Essa é uma grande chance de aprendizado para os colaboradores e estimula o aprendizado contínuo.
Além disso, o aprendizado e a colaboração entre os times com formações e habilidades diferentes são grandes potencializadores da inovação e criatividade na empresa.
Ainda, considerando que o OKR apresenta ciclos curtos, os erros são corrigidos rapidamente e os insights surgem mais facilmente.
Portanto, os benefícios do OKR na prática vão muito além de atingir metas. Ele cria na organização a consciência de que a colaboração e o aprendizado são essenciais para melhorias no trabalho e na carreira profissional dos colaboradores.
Quais são as fases do OKR na prática?
O OKR é um framework de gestão de objetivos que foi popularizado pelo Google e é hoje muito utilizado por diversas empresas. Ele tem em sua anatomia apenas dois elementos: o objetivo e os resultados-chave.
Entretanto, o OKR na prática envolve um sistema complexo com vários detalhes que precisam ser observados tanto pelos gestores quanto colaboradores. Ou seja, não basta definir OKRs, deixá-los acontecer e observar os resultados finais.
Na verdade, o processo é dividido em várias fases que têm perspectivas e características diferentes. Podemos estruturar a dinâmica em 3 passos. Chamaremos cada um de: definição de OKRs e alinhamento das equipes, performance e avaliação.
1. Definição de OKRs e alinhamento de equipes
Primeiramente, define-se os OKRs com os quais o time deve trabalhar. Para isso, existem duas fases:
- Top-down: definição de OKRs realizada pelos gestores.
- Bottom-up: definição de OKRs realizada pelos colaboradores e times.
No processo top-down, ou de cima para baixo, os gestores criam OKRs para a empresa que geralmente são amplos e podem ter cadências longas, como anuais. Depois, apresentam a proposta para os colaboradores, que contribuem com suas opiniões em um feedback.
Já no processo bottom-up, os colaboradores criam os próprios OKRs a partir das metas apresentadas a eles. É um momento de autonomia e colaboração entre os times.
Perceba que essa maneira de definição de OKRs permite que as equipes fiquem alinhadas com as metas da empresa. Elas saberão que iniciativas devem tomar conforme o que é desejado pela empresa e terão um norte para criar seus resultados-chave.
Nesta fase de definição, também é preciso estabelecer a cadência de cada OKR, ou seja, o prazo que o objetivo deve ser alcançado.
2. Performance
Depois que os OKRs foram definidos, é o momento de colocar a mão na massa. Em outras palavras, as equipes seguem para as suas tarefas e projetos dentro de cada OKR.
Vale ressaltar que a metodologia de OKR preza pela transparência. Isso quer dizer que todos têm acesso às tarefas e ao progresso de cada colaborador.
Dessa forma, as equipes podem ajudar a criar soluções quando os desafios surgem.
Além disso, nesta fase, é fundamental que o gestor acompanhe de perto a evolução dos resultados-chave. Para isso, ele pode contar com a ajuda de boas plataformas tecnológicas como o TeamGuide.
Nesse sentido, os check-ins devem ter uma frequência regular e os gestores precisam oferecer feedbacks construtivos aos colaboradores. Dessa maneira, fica mais fácil perceber erros de percurso e ajustar as estratégias antes que os problemas se tornem graves.
3. Avaliação
Por fim, é o momento de avaliar como o percurso aconteceu. Ao fim do ciclo de cada OKR, se faz uma análise dos resultados em comparação com o que se esperava no objetivo de cada OKR.
Aqui, é importante ressaltar que nem todos os OKRs serão alcançados por completo. Aliás, o Google, que é uma empresa que cresceu com os OKRs, nem espera a conclusão total de seus OKRs.
Caso isso aconteça, o Google entende que o objetivo não era desafiador o suficiente para os times.
Assim, na prática, o OKR não é um instrumento de avaliação de desempenho, ainda que possa oferecer alguns insumos. O que, de fato, importa na metodologia são os resultados alcançados.
Para que a avaliação seja reflexiva e crítica, é necessário fazer uma reunião de debriefing com todos os envolvidos. Afinal, os colaboradores estiveram envolvidos no processo desde o início. Então, a finalização precisa da participação deles.
A reunião de debriefing é um momento em que todos discutem sobre os OKRs, seus acertos, erros e desafios. Ela pode ser dividida a partir das seguintes questões:
- Qual era o nosso planejamento?
- O que aconteceu?
- Por que aconteceu dessa maneira?
- O que e como faremos nos próximos OKRs?
Esse é um momento crucial para a definição de novos OKRs de forma que as chances de cometer erros passados sejam reduzidas.
Saiba como colocar o OKR na prática com a ajuda de TeamGuide
Em teoria, estamos falando de uma metodologia incrível para atingir os objetivos. Contudo, o OKR na prática requer cuidado com vários detalhes em cada uma de suas fases.
Sem a atenção aos detalhes, um framework criado para ajudar a alavancar resultados, pode se tornar uma dor de cabeça para os líderes e gestores.
Por isso, é importante se apoiar na tecnologia ao trabalhar com OKRs. TeamGuide é uma excelente ferramenta nesse sentido. Além de ser uma plataforma de gestão de pessoas focada em alta performance, TeamGuide oferece recursos para a metodologia de OKR.
Assim, você pode acompanhar o OKR de cada colaborador rapidamente e interagir com eles em feedbacks. É também possível realizar reuniões one-on-one ao mesmo tempo em que se visualiza o progresso dos resultados-chave dos profissionais.
Gostou? Então é hora de conhecer TeamGuide e colocar o OKR em prática com segurança e transparência. Converse com um de nossos especialistas para saber mais!
