Descubra agora quais são os erros na capacitação de líderes e veja quais alternativas você deve tomar para ter sucesso com o desenvolvimento dos colaboradores.
Boa leitura!
Leia também: Confira 6 dicas para uma capacitação de líderes completa e com foco em resultados tangíveis
O que é o programa de capacitação de líderes da empresa?
Para evitar os erros na capacitação de líderes é preciso entender, primeiramente, o que ela é. Assim, a capacitação de líderes é um programa que pretende desenvolver habilidades de liderança em seus colaboradores.
Isso pode acontecer por diversas razões, como:
- geração de novos cargos de liderança;
- necessidade de melhoria nas habilidades;
- potencial de promoção;
- ampliação da empresa.
Na prática, acontecem várias atividades, como aulas, dinâmicas e leituras para os colaboradores participarem. Em consequência, além de contribuir com a carreira dos profissionais, o programa também apresenta as seguintes vantagens para a empresa:
- retenção de talentos;
- melhoria do clima organizacional;
- melhoria no engajamento do time de liderados;
- processos de gestão mais organizados.
6 erros na capacitação de líderes
Ao implementar o programa, saiba que é normal que erros aconteçam na capacitação de líderes da empresa. Afinal, nenhum processo é perfeito e ele deve ser aperfeiçoado com os aprendizados que surgem com o tempo.
No entanto, você pode evitar alguns erros logo de início. Estamos falando de práticas incompletas e comuns entre os gestores de RH e diretoria que pouco ajudam no sucesso do desenvolvimento dos colaboradores.
Saiba quais são os principais erros na capacitação de líderes agora!
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1. Foco apenas em habilidades técnicas
Certamente, todo programa de capacitação de líderes precisa incluir as hard skills, ou seja, as habilidades técnicas aprendidas com educação formal e treinamentos criados por especialistas. Entre elas, estão:
- gerenciamento de projetos;
- comunicação assertiva;
- conhecimento de normas do setor;
- análise de dados;
- interpretação de relatórios.
Contudo, as hard skills precisam estar aliadas às soft skills. Estamos falando de habilidades comportamentais necessárias para interagir com outras pessoas e lidar com os sentimentos. Veja alguns exemplos:
- exercício de empatia;
- flexibilidade;
- resiliência;
- atitude positiva;
O importante é potencializar essas habilidades que fazem muita diferença na interação dos líderes com os liderados. Para saber quais são as soft skills mais importantes para cargos de liderança, veja o vídeo a seguir:
2. Falta de personalização
Não é porque um programa de capacitação de líderes trouxe resultados positivos para uma empresa que ele vai ter o mesmo desempenho na sua empresa. Então, o ideal é não copiar um programa já colocado em prática por um colega da área.
Personalize o programa a partir dos objetivos da empresa e do perfil de líder que ela precisa. Também considere as necessidades específicas de cada participante.
3. Não avaliar o programa de capacitação
Um dos maiores erros na capacitação de líderes é achar que o programa elaborado é perfeito e sem falhas. Na verdade, com o tempo, você encontrará lacunas a serem superadas e precisará aperfeiçoar o programa.
Para avaliar o seu programa de capacitação, use indicadores, como:
- número de participantes que são promovidos a cargos de liderança;
- número de pessoas que concluem a capacitação;
- aumento de responsabilidades de liderança para os participantes;
- avaliações dos participantes sobre o programa.
4. Não oferecer recursos
Como explicamos no início deste artigo, a capacitação de líderes é feita a partir de atividades como cursos e leituras. Ou seja, é necessário o apoio de diversos recursos.
Caso não os ofereça, o programa se torna incompleto e o desenvolvimento dos colaboradores sofre entraves.
Então, antes de começar, defina quais serão os materiais e recursos financeiros necessários e certifique-se de que será possível oferecê-los.
5. Não oferecer suporte e feedbacks
Por mais que você crie um programa que considere completo e com uma trilha fácil de seguir, a experiência de cada colaborador é única e, por isso, eles podem ter dúvidas, hesitações ou inseguranças.
Por isso, é fundamental que a empresa tenha uma segurança psicológica fortalecida para os colaboradores se expressarem e informarem como está sendo o seu desenvolvimento.
Além disso, oferecer feedbacks faz toda a diferença para o colaborador se sentir seguro com o seu aprendizado. Dê preferência aos feedbacks construtivos, onde você se baseia em fatos observáveis e descritivos para ajudá-lo a melhorar.
Ou seja, não há espaço para julgamentos subjetivos ou críticas puramente negativas.
Para saber mais sobre feedbacks construtivos, assista ao vídeo abaixo:
6. Ignorar os líderes no programa
As pessoas que mais entendem sobre as habilidades de liderança na empresa são os líderes que ela já tem.
Dessa forma, ignorar a participação de profissionais de cargos de gerência é um dos maiores erros na capacitação de líderes.
O ideal é usar as opiniões e informações que eles têm para elaborar um programa condizente com a organização. Se possível, conte com eles para feedbacks e acompanhamentos das atividades dos colaboradores em capacitação.
Evite os erros na capacitação de líderes com TeamGuide
Se você chegou até aqui, temos um bônus! É um sétimo erro na capacitação de líderes que você precisa conhecer e evitar.
Estamos falando da ausência de uma ferramenta que torna os processos mais ágeis e transparentes.
Para fugir desse problema, você pode usar TeamGuide, nossa plataforma de gestão de pessoas que ajuda os colaboradores a produzirem com qualidade e a crescerem profissionalmente, inclusive os líderes.
TeamGuide tem diversas soluções para a área de RH e várias delas podem ajudar no seu programa de capacitação de líderes. Algumas são:
- gestão de metas OKR, para acompanhar os objetivos;
- plano de desenvolvimento individual, para o colaborador saber o seu caminho;
- reuniões one-on-one, para feedbacks construtivos.
E tem muito mais recursos que você precisa conhecer e usar com os líderes de sua empresa!
Então, que tal agendar uma conversa com um de nossos especialistas? Assim, você entende melhor os benefícios de nossa plataforma e descobre como usá-la a favor de sua liderança e empresa!