Descubra agora quais são os erros na capacitação de líderes e veja quais alternativas você deve tomar para ter sucesso com o desenvolvimento dos colaboradores.
Boa leitura!
Leia também: Confira 6 dicas para uma capacitação de líderes completa e com foco em resultados tangíveis
O que é o programa de capacitação de líderes da empresa?
Para evitar os erros na capacitação de líderes é preciso entender, primeiramente, o que ela é. Assim, a capacitação de líderes é um programa que pretende desenvolver habilidades de liderança em seus colaboradores.
Isso pode acontecer por diversas razões, como:
- geração de novos cargos de liderança;
- necessidade de melhoria nas habilidades;
- potencial de promoção;
- ampliação da empresa.
Na prática, acontecem várias atividades, como aulas, dinâmicas e leituras para os colaboradores participarem. Em consequência, além de contribuir com a carreira dos profissionais, o programa também apresenta as seguintes vantagens para a empresa:
- retenção de talentos;
- melhoria do clima organizacional;
- melhoria no engajamento do time de liderados;
- processos de gestão mais organizados.
6 erros na capacitação de líderes
Ao implementar o programa, saiba que é normal que erros aconteçam na capacitação de líderes da empresa. Afinal, nenhum processo é perfeito e ele deve ser aperfeiçoado com os aprendizados que surgem com o tempo.
No entanto, você pode evitar alguns erros logo de início. Estamos falando de práticas incompletas e comuns entre os gestores de RH e diretoria que pouco ajudam no sucesso do desenvolvimento dos colaboradores.
Saiba quais são os principais erros na capacitação de líderes agora!
1. Foco apenas em habilidades técnicas
Certamente, todo programa de capacitação de líderes precisa incluir as hard skills, ou seja, as habilidades técnicas aprendidas com educação formal e treinamentos criados por especialistas. Entre elas, estão:
- gerenciamento de projetos;
- comunicação assertiva;
- conhecimento de normas do setor;
- análise de dados;
- interpretação de relatórios.
Contudo, as hard skills precisam estar aliadas às soft skills. Estamos falando de habilidades comportamentais necessárias para interagir com outras pessoas e lidar com os sentimentos. Veja alguns exemplos:
- exercício de empatia;
- flexibilidade;
- resiliência;
- atitude positiva;
O importante é potencializar essas habilidades que fazem muita diferença na interação dos líderes com os liderados. Para saber quais são as soft skills mais importantes para cargos de liderança, veja o vídeo a seguir:
2. Falta de personalização
Não é porque um programa de capacitação de líderes trouxe resultados positivos para uma empresa que ele vai ter o mesmo desempenho na sua empresa. Então, o ideal é não copiar um programa já colocado em prática por um colega da área.
Personalize o programa a partir dos objetivos da empresa e do perfil de líder que ela precisa. Também considere as necessidades específicas de cada participante.
3. Não avaliar o programa de capacitação
Um dos maiores erros na capacitação de líderes é achar que o programa elaborado é perfeito e sem falhas. Na verdade, com o tempo, você encontrará lacunas a serem superadas e precisará aperfeiçoar o programa.
Para avaliar o seu programa de capacitação, use indicadores, como:
- número de participantes que são promovidos a cargos de liderança;
- número de pessoas que concluem a capacitação;
- aumento de responsabilidades de liderança para os participantes;
- avaliações dos participantes sobre o programa.
4. Não oferecer recursos
Como explicamos no início deste artigo, a capacitação de líderes é feita a partir de atividades como cursos e leituras. Ou seja, é necessário o apoio de diversos recursos.
Caso não os ofereça, o programa se torna incompleto e o desenvolvimento dos colaboradores sofre entraves.
Então, antes de começar, defina quais serão os materiais e recursos financeiros necessários e certifique-se de que será possível oferecê-los.
5. Não oferecer suporte e feedbacks
Por mais que você crie um programa que considere completo e com uma trilha fácil de seguir, a experiência de cada colaborador é única e, por isso, eles podem ter dúvidas, hesitações ou inseguranças.
Por isso, é fundamental que a empresa tenha uma segurança psicológica fortalecida para os colaboradores se expressarem e informarem como está sendo o seu desenvolvimento.
Além disso, oferecer feedbacks faz toda a diferença para o colaborador se sentir seguro com o seu aprendizado. Dê preferência aos feedbacks construtivos, onde você se baseia em fatos observáveis e descritivos para ajudá-lo a melhorar.
Ou seja, não há espaço para julgamentos subjetivos ou críticas puramente negativas.
Para saber mais sobre feedbacks construtivos, assista ao vídeo abaixo:
6. Ignorar os líderes no programa
As pessoas que mais entendem sobre as habilidades de liderança na empresa são os líderes que ela já tem.
Dessa forma, ignorar a participação de profissionais de cargos de gerência é um dos maiores erros na capacitação de líderes.
O ideal é usar as opiniões e informações que eles têm para elaborar um programa condizente com a organização. Se possível, conte com eles para feedbacks e acompanhamentos das atividades dos colaboradores em capacitação.
Evite os erros na capacitação de líderes com TeamGuide
Se você chegou até aqui, temos um bônus! É um sétimo erro na capacitação de líderes que você precisa conhecer e evitar.
Estamos falando da ausência de uma ferramenta que torna os processos mais ágeis e transparentes.
Para fugir desse problema, você pode usar TeamGuide, nossa plataforma de gestão de pessoas que ajuda os colaboradores a produzirem com qualidade e a crescerem profissionalmente, inclusive os líderes.
TeamGuide tem diversas soluções para a área de RH e várias delas podem ajudar no seu programa de capacitação de líderes. Algumas são:
- gestão de metas OKR, para acompanhar os objetivos;
- plano de desenvolvimento individual, para o colaborador saber o seu caminho;
- reuniões one-on-one, para feedbacks construtivos.
E tem muito mais recursos que você precisa conhecer e usar com os líderes de sua empresa!
Então, que tal agendar uma conversa com um de nossos especialistas? Assim, você entende melhor os benefícios de nossa plataforma e descobre como usá-la a favor de sua liderança e empresa!