Quando uma cultura organizacional é bem estruturada, ela é capaz de trazer resultados surpreendentes para os negócios e para a satisfação dos funcionários.
Mas você sabe como a cultura organizacional é formada? Entender isso é fundamental para saber como criar a identidade de uma empresa que está começando, bem como para criar estratégias que reformulam uma cultura ou a fortaleça.
Nós temos a resposta aqui. Continue a leitura e descubra!
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Afinal, qual é a importância da cultura organizacional?
Primeiramente, a cultura organizacional é uma estrutura na empresa que reúne diversos aspectos que regem a maneira como as pessoas pensam, se comportam e escolhem algumas decisões.
Na prática, diretores e gestores de RH determinam qual deve ser a cultura organizacional implantada pela empresa, de maneira que ela mostre à sociedade e aos seus colaboradores a identidade da marca tanto enquanto empregadora quanto como prestadora de serviços e produtos.
Mas afinal, você sabe qual é o objetivo de tudo isso? A cultura organizacional, quando bem estruturada, trabalhada e fortalecida diariamente, tem desdobramentos positivos para os profissionais que atuam na empresa. Isso porque ela cria um senso de comunidade, em que todos entendem os mesmos propósitos, ficam alinhados e colaboram para alcançarem metas em comum.
O resultado disso é o trabalho colaborativo. Em outras palavras, os colaboradores entendem bem a sua função e importância, atuam colaborativamente e, assim, têm motivação em suas atividades.
Por isso, a cultura organizacional também consegue ser um fator positivo para a empresa. Afinal, profissionais engajados trazem resultados palpáveis para os negócios.
Outro ponto que vale enfatizar é a imagem da empresa para o público externo. Com um código de cultura bem definido e colaboradores satisfeitos, a empresa se torna uma marca empregadora que atrai muitos talentos e consegue fazer uma triagem com eficiência ao encontrar profissionais com as habilidades necessárias e valores semelhantes aos da cultura organizacional.
Há ainda outros objetivos da cultura organizacional, como:
- redução da taxa de turnover;
- estabelecimento de normas;
- decisões assertivas e baseadas em valores;
- estabelecimento de um ambiente saudável.
Como a cultura organizacional é formada?
Certamente, os cases de cultura organizacional têm histórias diferentes porque cada empresa define sua identidade de acordo com elementos que fundadores e diretores consideram importantes.
Se você quer saber como a cultura organizacional é formada para criar a da sua empresa, reformulá-la ou mesmo fortalecê-la, você precisa primeiramente entender que tudo parte de uma análise profunda de vários fatores externos e internos. Afinal, apesar de uma empresa ser um universo por si só, ele está inserido em um maior e tão complexo quanto.
Listamos a seguir os principais elementos que ajudam uma cultura organizacional a ser formada para você conhecer e entender melhor o assunto.
1. Visão, missão e valores
A tríade visão, missão e valores são essenciais para a cultura organizacional já que criam princípios que direcionam ações e decisões.
Enquanto a visão representa uma declaração inspiracional em direção ao futuro, a missão é um desafio e a razão da empresa existir. Já os valores são os padrões nos quais a empresa acredita e são importantes para ela.
Ou seja, a visão, missão e valores estão relacionados com a história da empresa e com o que os seus fundadores consideram como relevantes.
Para aprender a definir essa tríade, assista ao vídeo a seguir:
2. Comportamentos
Os comportamentos são influenciados pelos valores e são incentivados pela empresa. Eles têm a ver com a forma que as pessoas interagem e como agem em suas tarefas diárias.
Os comportamentos podem ser mais formais e sérios ou até mesmo mais descontraídos e joviais. Tudo depende do que a empresa direciona aos seus colaboradores.
Por exemplo, atualmente muitas empresas encorajam o trabalho em equipe e, assim, as pessoas se movimentam bastante em escritórios, conversam muito presencialmente e por aplicativos de mensagens e até criam laços de amizade.
3. Normas
Saber como a cultura organizacional é formada é compreender que ela é feita de normas e regras apresentadas para o time. A ideia é que elas estabeleçam padrões de conduta que, se não forem cumpridas, podem trazer consequências desagradáveis, como desligamentos.
4. Histórias e Mitos
As histórias de uma empresa são fatos reais que a tornam o que é e trazem lições para a sua continuidade e o seu sucesso.
Já os mitos são as histórias com maior ou menor grau de distorção para serem inspiracionais e interessantes para os profissionais.
Por exemplo, um mito sobre um líder fundador visionário, que ultrapassou dificuldades, pode servir como motivação para os profissionais trabalharem com criatividade e inovação.
5. Ritos, rituais e cerimônias
Atividades com objetivos definidos como os ritos, rituais e cerimônias, são formadores da cultura organizacional por reforçarem valores e tradições com a vivência prática deles.
Só para ilustrar, imagine uma empresa cujo valor é celebrar as conquistas e o desempenho de seus colaboradores. Assim, anualmente, uma cerimônia é promovida para premiar os profissionais de destaque e mostrar o orgulho que a organização tem deles.
A IBM, por exemplo, criou o Learnapalooza, um festival em que especialistas de várias áreas compartilham o que sabem e, assim, contribuem para uma cultura de aprendizado contínuo e colaborativo.
Como melhorar a cultura organizacional com a tecnologia
A tecnologia e a cultura organizacional tem tudo a ver. Afinal, estamos em um mundo cada vez mais conectado e dinâmico, em que recursos digitais trazem insights valiosos e facilitam estratégias de gestão de pessoas.
É justamente por isso que TeamGuide existe. Nossa plataforma tem soluções incríveis para impulsionar os colaboradores em busca de suas metas e ainda fortalecer uma cultura positiva de engajamento.
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