O dicionário define a palavra cultura como o conjunto de comportamentos, tradições e conhecimentos de um determinado grupo social. Mas você sabe o que é cultura empresarial ou quais ações para fortalecer a cultura organizacional você pode colocar em prática?

Neste artigo você tem a chance de descobrir o que é cultura organizacional, qual a importância dela em uma empresa e as principais ações que podem ser utilizadas para melhorar o ambiente. Continue lendo para não perder nada.

O que é cultura empresarial?

Agora que já sabemos o que é cultura, podemos entender que a cultura empresarial é definida como o conjunto de ideias e hábitos que as pessoas compartilham no cotidiano de uma empresa.

A cultura nasce dos princípios, crenças e valores dos líderes das organizações e é repassada aos colaboradores por meio do RH ou de estratégias tão naturais e diárias que parecem imperceptíveis, embora tenham um significado importante.

Fortalecer a cultura organizacional motiva os colaboradores, estimula o crescimento e melhora o engajamento. Com isso, a produtividade e o rendimento do funcionário aumentam.

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A cultura empresarial é definida como o conjunto de ideias e hábitos que as pessoas compartilham no dia a dia de uma empresa

Ter uma cultura organizacional bem instituída ajuda a manter um bom clima, reter talentos e atrair novos talentos uma vez que a empresa é vista como um bom lugar para se trabalhar.

5 elementos de cultura empresarial que precisam ser fortalecidos

  • Inspire as pessoas
  • Escute o que elas têm a dizer
  • Faça pesquisas de clima
  • Contrate pessoas alinhadas à cultura
  • Promova treinamentos

1 – Inspire as pessoas

Inspirar pessoas tem forte relação com influência e admiração, a cultura deve ser a primeira coisa que um colaborador percebe quando entra na empresa. Na verdade, a sua cultura deve ser bem vista até mesmo pelas pessoas que ainda não trabalham na organização.

A missão, visão e valores devem estar presentes na cultura organizacional e a empresa deve transmitir que propósito do negócio é maior do que apenas receber o salário no final do mês. Algumas empresas possuem o hábito de promover ações de arrecadação de alimentos, projetos que incentivam a responsabilidade social e a solidariedade. 

Incentive os seus colaboradores com alguma ação parecida, mas que os façam admirar a atuação da empresa no contexto social, para que eles percebam que o seu trabalho faz a diferença em outras áreas.

2 – Escute o que elas têm a dizer

A comunicação interna é um dos fatores essenciais para fortalecer a cultura organizacional. Promova canais de comunicação em todas as áreas, através de algum mural de avisos, newsletter com uma comunicação personalizada e direcionada ou por meio das redes sociais.

Desenvolva a cultura do feedback mais de perto, escute as necessidades dos colaboradores e pense em como corrigir hábitos que já não fazem tanto sentido no contexto da empresa. 

Mostre ao funcionário que a cultura é participativa e pode ser colaborativa, esteja aberto a promover mudanças sugeridas pelos colaboradores, pesquisas comportamentais também podem ajudar a manter uma cultura de melhorias constantes.

3 – Faça pesquisas de clima

As pesquisas de clima servem para mensurar o grau de satisfação do funcionário com os processos diários do setor, embora a cultura seja algo mais fixo e instituído, fazer pesquisas de clima periodicamente pode identificar pontos da cultura que devem ser fortalecidos e orientar melhor as ações.

Desenvolva o hábito de verificar como a cultura está sendo percebida e desenvolvida na empresa, lembre-se de fazer avaliações periódicas e anônimas que facilitem o engajamento e a participação dos colaboradores.

4 – Contrate pessoas alinhadas à cultura

Mais uma vez reforçamos a importância de contratar pessoas alinhadas à cultura organizacional, realizar testes comportamentais e que identifiquem o fit cultural do candidato.

Evite que pessoas estranhas atrapalhem a cultura que você está tentando fortalecer ou lutou tanto para construir, ela será fortalecida apenas com pessoas que entendam os seus valores, hábitos e ideias.

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Embora a cultura seja algo mais fixo e instituído, fazer pesquisas de clima periodicamente pode identificar pontos da cultura que devem ser fortalecidos e orientar melhor as ações

Assista esse vídeo da Patrícia Tavares, sócia-diretora da Nex-us Consultoria, e entenda como uma gestão profissional e eficiente de pessoas pode alavancar resultados. Ao longo do vídeo, você também vai conhecer algumas ferramentas que podem auxiliar a conciliar a cultura da organização nos momentos de crescimento, fusão, aquisição e modificações estratégicas.

5 – Promova treinamentos

Os momentos de troca de conhecimento com toda a equipe são muito importantes e eficientes na hora de fortalecer a cultura organizacional. 

Ao mesmo tempo em que você promove o crescimento profissional, o colaborador é impactado positivamente e a forma como ele vê a empresa e defende sua marca no mercado também mudam.

Fazer parte de algo importante dá uma sensação de pertencimento ao colaborador e ele mesmo divulga a empresa por livre e espontânea vontade, é a forma mais natural de engajamento.

Cultura empresarial: modelo dos Estados Unidos x cultura japonesa

O Brasil sofreu fortes influências em sua cultura empresarial, principalmente por parte dos Estados Unidos e do Japão. O Japão influencia através de valores como a disciplina, planejamento, organização e controle, o que trouxe um avanço significativo para a produtividade brasileira.

A produtividade, por exemplo, é diretamente associada à inovação, um estudo destaca que a chegada das multinacionais japonesas trouxe uma nova configuração para o perfil de qualificação dos trabalhadores brasileiros. 

A cultura empresarial dos Estados Unidos é fortemente direcionada aos resultados, as empresas se baseiam na motivação dos empregados para obter mais benefícios.

No modelo norte-americano os colaboradores participam de forma ativa da definição dos objetivos e do caminho a seguir, e são recompensados quando alcançam os seus objetivos. Eles são favoráveis à inovação e mudança, aceitar novas ideias é mais fácil e visto com naturalidade.

Esse modelo de gestão incentiva a participação dos funcionários por meio do compartilhamento de conhecimento para a melhoria dos processos. Dessa forma, os objetivos da empresa e do colaborador ficam alinhados e as pessoas acabam sendo mais produtivas.

A cultura individualista do profissional norte-americano também incentiva o reconhecimento. Nas organizações esses aspectos são visíveis por meio de características como: disciplina dos funcionários, sistema de incentivos e autonomia. 

A cultura empresarial norte-americana é um exemplo interessante sobre o compartilhamento de conhecimento e a adaptação a mudanças.

Se você tem interesse em conhecer ferramentas que podem auxiliar na Gestão de Pessoas da sua empresa, conheça o Team Guide.

Fortalecer a cultura pode ajudar na redução do turnover e no aumento da retenção de talentos, conquiste o engajamento do seu time através de reuniões de feedback e pesquisas de engajamento. Seja favorável à inovação e agende uma demonstração gratuita ainda hoje!