Precisa saber o que é a matriz de competências e habilidades e quer saber como montá-la? Temos todas as explicações para você. Continue a leitura e descubra!
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O que é a matriz de competências e habilidades?
Para entender o que é a matriz de competências e habilidades, primeiramente, imagine que você precisa preencher uma vaga na empresa. Para isso, você precisa ter bem definido o que o profissional precisa saber e fazer para ser recrutado, certo?
É aí que entra a matriz de competências e habilidades. Ela é uma ferramenta que mostra o que cada profissional precisa dominar para desempenhar as atividades de sua função de maneira eficiente. Além disso, ela também mostra o grau de competências de cada profissional.
Assim, você já deve ter entendido qual é a importância da matriz de competências e habilidades, não é mesmo? A matriz de competências e habilidades ajuda não só nos processos de RH que lidam com o recrutamento e seleção de talentos, mas também nos que cuidam do desenvolvimento e retenção do time.
Ou seja, a matriz de competências e habilidades é uma ferramenta fundamental para:
- o plano de desenvolvimento individual;
- o plano de carreira;
- o plano de cargos e salários;
- promoções;
- premiações e bonificações;
- identificação de talentos.
Como montar uma matriz de competências e habilidades?
Se você atua na liderança ou no setor de Recursos Humanos precisa saber o que é a matriz de competências e habilidades e entender como ela pode ser elaborada.
Antes de tudo tenha em mente que a ferramenta faz parte da gestão por competências, um modelo que trabalha com a identificação, desenvolvimento e utilização das competências dos funcionários para melhorar a eficiência, a produtividade e a qualidade do trabalho.
Na prática, se a sua empresa estimula o crescimento dos profissionais com o seu desenvolvimento, ela pratica a gestão por competências. Para isso, basta incluir em seus processos:
- Recrutamento e seleção bem estruturado;
- Programas de formação e desenvolvimento, como o PDI;
- Avaliações de desempenho;
- Plano de carreira.
Veja agora como montar uma matriz de competência e habilidades em 4 passos.
1. Defina as competências de cada função
O primeiro passo é entender o que é cada função e quais são as habilidades e competências que um profissional precisa ter para exercê-la.
Faça uma lista considerando as habilidades técnicas, também conhecidas como hard skills, e as habilidades comportamentais, ou soft skills.
Agora, você já pode começar a montar a matriz em uma planilha e colocar as competências em cada linha para cada função e colaborador. Desta forma:
| Competências |
| Competência 1 |
| Competência 2 |
| Competência 3 |
| Competência 4 |
2. Crie níveis de competência e de interesse
Depois, você precisará definir uma escala com os níveis de competências. Ela serve para mostrar o grau de conhecimento e prática que o profissional apresenta. Você pode criar uma escala parecida com a abaixo:
| LEGENDA NÍVEIS DE COMPETÊNCIA | |
| 1 | NÃO SATISFATÓRIO |
| 2 | PRECISA MELHORAR |
| 3 | ACEITÁVEL |
| 4 | SATISFATÓRIO |
| 5 | EXCEPCIONAL |
Outra escala importante é a de nível de interesse. Com ela, você saberá sobre o engajamento do profissional para se desenvolver dentro da empresa. Veja o exemplo abaixo:
| LEGENDA NÍVEIS DE INTERESSE | |
| 0 | NÃO APRESENTA INTERESSE |
| 1 | APRESENTA INTERESSE |
Você também pode adicionar uma linha sobre a necessidade de treinamento para cada colaborador e um campo para comentários, caso seja necessário. Dessa maneira, veja o exemplo de matriz de competências abaixo:
| Competências | Nome do colaborador | |
| Nível | Interesse | |
| Competência 1 | ||
| Competência 2 | ||
| Competência 3 | ||
| Competência 4 | ||
| Necessidade de treinamento | SIM OU NÃO | |
| Comentários | ||
3. Avalie cada colaborador
Agora chegou o momento de preencher as planilhas com a avaliação de cada colaborador. Uma das melhores formas de fazer isso é por uma avaliação de desempenho. Existem diversos tipos, como a de 180 e a de 360 graus, que permitem uma visão abrangente.
Você deve escolher qual é a melhor para a realidade de sua empresa e adaptar os resultados para o preenchimento da planilha.
Para saber mais sobre as avaliações de desempenho, assista ao vídeo a seguir:
4. Analise e faça as tomadas de decisão
Por fim, você terá uma visão ampla e objetiva tanto sobre as competências necessárias em cada cargo, como sobre cada colaborador e suas necessidades de aprendizado contínuo.
Portanto, você deve analisar a matriz e decidir quais serão as próximas ações com embasamento nela. Se oriente por perguntas como:
- Qual competência está em falta no time?
- Qual o treinamento mais urgente?
- É preciso dispensar ou realocar alguém?
- Quais colaboradores se destacam em competências?
A sua análise precisa ser tanto geral quanto personalizada. Você vai perceber que alguns treinamentos serão indicados para todo o time. Também notará que alguns colaboradores precisarão de uma trilha individual para se desenvolver.
Nesse último caso, vale elaborar um plano de desenvolvimento individual com o colaborador.
Use TeamGuide como apoio para a matriz de competências
Agora você sabe o que é a matriz de competências e habilidades e também aprendeu a montá-la!
Mas ainda temos uma última dica para você. Para apoiar o seu trabalho com a matriz, use TeamGuide, uma ferramenta de gestão de pessoas completa e com soluções ágeis.
Com TeamGuide você pode, por exemplo, usar o plano de desenvolvimento individual para ajudar os colaboradores a desenvolver competências. Além disso, é possível:
- realizar reuniões one-on-one para feedbacks com os colaboradores
- criar e acompanhar metas OKR;
- aplicar avaliações de desempenho para preencher a planilha.
Isso e muito mais! Visite o nosso site agora e veja como TeamGuide ajuda você a ter sucesso com a matriz de competências!
