Se você precisa saber tudo sobre a gestão de benefícios, encontrou o guia certo! Aqui, você encontrará respostas para as seguintes perguntas:
- O que é gestão de benefícios?
- Qual é a sua importância?
- Como implementá-la?
Vem aprender mais!
O que é gestão de benefícios?
Para saber tudo sobre a gestão de benefícios, primeiramente, precisamos definir o que ele é. Dessa maneira, a gestão de benefícios é um conjunto de ações que organiza as vantagens oferecidas aos colaboradores de uma empresa. Ela é parte dos processos de RH que cuidam das estratégias de produtividade e desenvolvimento do time.
Na prática, a gestão de benefícios escolhe as vantagens que serão oferecidas e ainda avalia constantemente os retornos que elas trazem para a empresa, bem como se os colaboradores se sentem satisfeitos com as opções oferecidas.
Isso porque essa estratégia vai além do oferecimento de benefícios obrigatórios por Lei, para cuidar também dos que são opcionais e variáveis em cada empresa.
Segundo a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), as organizações são obrigadas a oferecer os seguintes benefícios:
- FGTS;
- licença maternidade e paternidade;
- férias remuneradas;
- décimo-terceiro salário.
- adicionais em algumas situações, como vale-transporte e adicional noturno.
Os benefícios opcionais abarcam várias possibilidades. Veja alguns exemplos:
- bolsa-estudo;
- plano de saúde e odontológico;
- cesta básica;
- vale-cultura.
É nos benefícios opcionais que a gestão de benefícios tem maior relevância.
Qual é a importância da gestão de benefícios?
Imagine a situação em que um colaborador trabalha remotamente e você percebe que sua produtividade tem caído e suas metas há muito tempo não são alcançadas. Após investigar o caso, você descobre que o profissional assina um provedor de internet de baixa velocidade, o que o prejudica na agilidade em seu trabalho.
Para não perder o talento, uma das alternativas é oferecer um benefício que o ajude a trabalhar em sua residência, no caso, um auxílio home-office. Assim, o colaborador poderá contratar uma velocidade de internet maior e conseguir produzir mais e com maior agilidade.
A partir daí, podemos ver como a gestão de benefícios é importante para a empresa. Ela atende as necessidades dos colaboradores e ainda contribui para ter um time que se engaja com qualidade em suas atividades.
Há ainda outras vantagens para a empresa. Veja as três principais a seguir.
1. Direcionamento de recursos
A gestão de benefícios é estratégica, ou seja, parte de uma análise crítica do contexto, conta com planejamento e tem foco em resultados positivos. Em outras palavras, a escolha de benefícios não acontece sem um estudo.
Os benefícios são elencados a partir das necessidades dos colaboradores, seus interesses e as condições da empresa. Isso evita o gasto de recursos com benefícios que não serão aproveitados pelo time e que, por isso, não trazem retornos como produtividade e satisfação no ambiente de trabalho.
2. Retenção e atração de talentos
Se você quer entender tudo sobre a gestão de benefícios, vai gostar de saber que uma de suas maiores vantagens é a retenção de talentos. Afinal, estamos falando de uma estratégia que se importa com a qualidade de vida dos colaboradores e faz os gestores atenderem às suas necessidades profissionais e pessoais.
Segundo a empresa americana Guardian, 3 a cada 5 colaboradores acreditam que os benefícios contribuem positivamente para a sua segurança financeira. Além disso, o Guia Salarial da Robert Half, mostrou que 57% dos profissionais observam os benefícios oferecidos por uma empresa antes de aceitarem uma vaga.
Isso significa que os benefícios são fatores importantes tanto para evitar as altas taxas de turnover, quanto para atrair talentos competentes para a empresa.
3. Melhoria no employer branding
Considerando que a gestão de benefícios contribui para a atração e retenção de talentos, consequentemente, ela também auxilia nas estratégias de employer branding.
Em resumo, employer branding é a reputação que uma empresa tem face à sociedade e aos profissionais enquanto uma marca empregadora. O ideal é que essa imagem seja sempre positiva.
Colaboradores satisfeitos e felizes no ambiente de trabalho tendem a defender a marca em outros lugares que, assim, ganha uma boa reputação.
Para saber mais sobre employer branding, assista ao vídeo abaixo:
Como implementar uma gestão de benefícios?
Saber tudo sobre a gestão de benefícios inclui ter conhecimentos sobre como implementá-la na empresa. Tudo deve começar com a aprovação da diretoria. Portanto, o melhor é começar explicando para os responsáveis o que é a gestão de benefícios e quais são as vantagens que ela traz para empresa.
Depois, basta seguir o nosso passo a passo.
Confira!
1. Conheça o público-alvo
Já explicamos que a gestão de benefícios é direcionada às necessidades dos colaboradores. Isso quer dizer que você precisará conhecer muito bem o público-alvo da estratégia, ou seja, o time de profissionais.
Para estudar os colaboradores, existem algumas maneiras, como:
- entrevistas;
- análise de dados;
- pesquisas;
- observação de comportamento.
Lembre-se que o objetivo deste estudo é encontrar os melhores benefícios conforme o perfil dos funcionários. Provavelmente, você encontrará grupos de perfis diferentes. Então, considere oferecer benefícios variáveis.
2. Analise a concorrência
Os concorrentes fazem gestão de benefícios? O que os colaboradores deles dizem a respeito? Eles estão satisfeitos? Quais são os fornecedores deles?
Responder a essas perguntas pode ajudar a sua empresa a encontrar os melhores parceiros e achar soluções que a farão se destacar no mercado.
3. Escolha os fornecedores
Após entender quais devem ser os benefícios, é hora de pesquisar os fornecedores até encontrar os que atendem às necessidades do time e que estão dentro do orçamento da empresa.
Por exemplo, imagine o cenário em que você percebeu que uma bolsa de estudos em um curso de idiomas será de grande utilidade para os colaboradores. Com tantas franquias disponíveis no mercado, como escolher a que será a parceira da sua empresa?
Para chegar a uma conclusão, vale:
- analisar avaliações nas redes sociais;
- conversar com clientes do fornecedor;
- analisar os valores da empresa;
- verificar o investimento;
- tirar dúvidas com os vendedores do serviço.
4. Elabore a política de gestão de benefícios
A gestão de benefícios precisa ser bem estruturada. Dessa maneira, é preciso também criar uma política que regulamente e organize todos os benefícios oferecidos pela empresa.
Após escolher quais são os serviços, elabore um documento que explique para os colaboradores como cada um dos benefícios podem ser usados, incluindo prazos e todas as condições.
Nesse sentido, a política de gestão de benefícios é uma cartilha que, didaticamente, sana dúvidas e explica como as vantagens devem ser aproveitadas. Ela é também uma forma de comunicar os benefícios.
No entanto, você também pode usar outros meios de comunicação para informar o time sobre a novidade, como:
- e-mails institucionais;
- murais de aviso;
- reuniões.
5. Monitore os resultados
Muita gente acredita que, ao saber implementar a estratégia, também entende tudo sobre a gestão de benefícios. Contudo, o trabalho continua quando os benefícios já são usados pelo time.
Afinal, é fundamental entender:
- quais são os resultados que eles trazem;
- como está a satisfação dos colaboradores;
- se os benefícios estão obsoletos;
- se é momento de oferecer novos benefícios, etc.
Para isso, você precisará definir alguns indicadores para a análise ser objetiva, como:
- NPS da empresa;
- taxa de retenção;
- índice de turnover;
- volume de colaboradores que utilizam os benefícios.
6. Escolha um software de gestão de benefícios
Por fim, para agilizar o seu trabalho, o ideal é contar com a ajuda da tecnologia. TeamGuide, por exemplo, é uma plataforma de gestão de pessoas com uma abordagem especial para a gestão de benefícios.
Com TeamGuide, você poderá, por exemplo:
- centralizar dados e histórico de benefícios de cada colaborador;
- facilitar facilmente os benefícios;
- coletar feedbacks através de pesquisas internas;
- coletar dados para decidir quais são os melhores benefícios para o time.
Além disso, TeamGuide também integra soluções que cuidam da gestão de benefícios, como a Sodexo. Tudo pensando em facilitar a sua vida!
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