Diversas pesquisas feitas no mundo todo mostram que o ambiente organizacional é um elemento determinante para o engajamento dos colaboradores. Um desses estudos foi feito pela Universidade de Zurique e revelou que o aumento salarial não necessariamente influencia no engajamento e na produtividade do colaborador.
Segundo a lista de organizações presentes no ranking nacional do GPTW, o engajamento e a produtividade estão muito mais atrelados à oportunidade de crescimento e à qualidade de vida dos colaboradores.
Em outras palavras, um bom salário e uma extensa lista de benefícios não são mais suficientes para manter os colaboradores atuando com todo seu potencial.
Contudo, não se engane! Isso não significa que esses fatores não são importantes, ok?
Eles apenas não são os únicos elementos que “pesam” para a motivação dos talentos que trabalham com você.
Nesse sentido, é essencial que a companhia se concentrar em desenvolver outros aspectos organizacionais, como a qualidade do ambiente de trabalho.
O que é ambiente organizacional?
O ambiente organizacional é formado por um conjunto de fatores comportamentais e culturais, que se manifestam na companhia. Eles impactam na percepção dos funcionários sobre a cultura e o clima da empresa. Geralmente, influencia as operações, desempenho e estratégias, bem como o engajamento dos funcionários, sua motivação e resultados.
É comum que um ambiente organizacional tóxico reduza o prazer do funcionário em realizar as suas funções. Entretanto, mais do que isso, tende a levar a problemas mais graves, como a síndrome de Burnout, gerando o esgotamento mental dos colaboradores.
Contudo, além do impacto causado na segurança psicológica dos profissionais, entender o que é ambiente organizacional é fundamental para o desenvolvimento de um espaço propício ao crescimento escalável e sustentável.
Qual é a importância do ambiente organizacional?
Para falar da importância do ambiente organizacional, é interessante observarmos os problemas gerados por um local de trabalho tóxico. Entre eles:
- desmotivação: funcionários expostos a um ambiente negativo são frequentemente desmotivados. Isso tende a levar a empresa a uma diminuição do engajamento e do entusiasmo na execução de suas atividades;
- aumento do estresse e ansiedade, prejudicando a saúde mental e física;
- alta rotatividade: colaboradores que trabalham em ambientes tóxicos são mais propensos a deixar a organização;
- redução da produtividade: causada porque os funcionários têm dificuldade em se concentrar e realizar suas tarefas de maneira eficiente;
- falta de colaboração e comunicação ineficaz: prejudicando a capacidade da equipe de trabalhar bem em conjunto, e mais.
Por outro lado, uma companhia que investe na construção de um ambiente organizacional positivo tem acesso a benefícios como:
- atração e retenção de talentos: afinal, profissionais procuram organizações que ofereçam um ambiente saudável e estimulante;
- desenvolvimento de liderança: criando oportunidades para novos líderes e estabelecendo uma cultura organizacional que valoriza o crescimento profissional.
- eficiência operacional: otimizando processos e recursos;
- fomento à inovação e criatividade: estimulando a geração de ideias e impulsionando a competitividade no mercado;
- desenvolvimento da equipe: promovendo a colaboração, a comunicação eficaz e a construção de relações interpessoais positivas;
- saúde e bem-estar dos funcionários: reduzindo o estresse e promovendo o equilíbrio entre vida profissional e pessoal;
- alinhamento com objetivos organizacionais: facilitando a implementação de estratégias e o alcance de metas.
- fortalecimento da imagem e reputação da companhia: um ambiente de trabalho positivo contribui para uma boa imagem e reputação da organização, tanto interna quanto externamente, e mais.
Leia também: Como melhorar a cultura organizacional? 6 passos práticos para aplicar agora na empresa
10 dicas para um ambiente organizacional saudável e eficiente
As principais dicas para um ambiente organizacional positivo são:
- Promova a comunicação aberta
- Realize feedbacks periódicos
- Estimule o reconhecimento
- Desenvolva programas de desenvolvimento
- Permita o equilíbrio entre vida profissional e pessoal
- Estimule o trabalho em equipe
- Implemente programas de bem-estar
- Resolva conflitos
- Estabeleça metas claras
- Promova a liderança positiva
#1 Promova a comunicação aberta
A falta de comunicação interna pode causar uma série de problemas em uma empresa, impactando negativamente aspectos diversos como:
- desempenho;
- a moral dos funcionários;
- a eficácia organizacional.
Além disso, pode causar retrabalho, conflitos e outros problemas, incluindo a insatisfação dos clientes.
Sucessivas falhas de comunicação tendem a deixar os funcionários inseguros e estressados, impactando o ambiente organizacional na totalidade.
Por isso, encoraje uma comunicação transparente e aberta em todos os níveis da organização.
Nesse sentido, crie canais eficazes para a troca de mensagens e compartilhamento de informações importantes.
Recursos como Slack e Trello tendem a ser bons aliados para a comunicação diária sobre tarefas, por exemplo.
#2 Realize feedbacks periódicos
O feedback periódico é fundamental para oferecer ao colaborador segurança sobre seu trabalho e desempenho.
A partir de conversas individuais, como em reuniões one on one, é possível:
- alinhar expectativas;
- consertar um rumo errado;
- reconhecer um bom trabalho.
Além disso, esse é um espaço para o funcionário:
- falar sobre suas impressões em relação à empresa;
- fazer elogios e reclamações;
- se sentir ouvido e respeitado.
Por isso, não esqueça de criar um calendário para seus encontros. E se as suas reuniões one-on-one são infrutíferas, talvez você esteja executando-as de maneira equivocada.
Nesse sentido, nossa sugestão é que baixe gratuitamente o ebook “Guia simplificado da reunião 1-1” e conheça todas as dicas de especialistas para aumentar a performance da equipe, por meio desses encontros.
#3 Estimule o reconhecimento
Implemente programas de reconhecimento para valorizar as contribuições dos funcionários. Isso pode incluir:
- elogios públicos;
- premiações;
- promoções e mais.
Leia também: Exemplo de avaliação de desempenho individual: top 5 modelos
#4 Crie programas de desenvolvimento
Profissionais desejam se sentir em evolução. Saber que são melhores hoje do que eram ontem, é um estímulo a se manter em movimento, sem estagnar.
Isso significa que criar oportunidades de treinamento e desenvolvimento para capacitar os funcionários é uma forma de manter o ambiente organizacional positivo e ainda ter acesso a profissionais mais qualificados, com habilidades aprimoradas.
#5 Permita o equilíbrio entre vida profissional e pessoal
O equilíbrio entre vida profissional e pessoal é um aspecto imprescindível para manter em alta a:
- saúde mental;
- motivação;
- performance dos colaboradores.
Profissionais cansados rendem menos e trabalham com menos criatividade, do que colaboradores descansados e felizes.
Logo, o incentivo ao descanso e a momentos em família, é um investimento e não uma despesa para a sua empresa, ok?
#6 Estimule o trabalho em equipe
A competição pode ser um combustível entre os seus funcionários, mas se eles não souberem trabalhar em equipe e não tiverem a compreensão de que o resultado coletivo é mais importante do que o individual, você pode ter um grande problema em mãos.
Trabalhar horas do dia com pessoas que você não confia ou que possui conflitos, é estressante, desmotivador e, sejamos sinceros, triste.
Para solucionar esse potencial problema, desenvolva atividades que fortaleçam o espírito de equipe, como:
- confraternizações;
- projetos colaborativos;
- programas de mentoria.
#7 Implemente programas de bem-estar
Introduza programas de bem-estar que incentivem hábitos saudáveis, como:
- prática de exercícios físicos;
- alimentação balanceada;
- gerenciamento de estresse.
Atualmente, existem vários programas que deixam esse trabalho mais fácil, por exemplo, o Gympass, em que você oferece acesso gratuito ou desconto aos colaboradores para frequentarem várias academias espalhadas pelo país
Esse é um benefício associado ao seu cuidado com a qualidade de vida dos profissionais e com a saúde deles.
A prática periódica de exercícios físicos, por exemplo, reduz o estresse. Veja outras dicas nesse sentido, no artigo, “Redução do estresse: exemplos e benefícios de uma cultura antiestresse no trabalho”.
#8 Resolva conflitos
O dia a dia de trabalho pode causar conflito entre os profissionais. Isso é muito comum e a missão da liderança deve ser resolvê-los.
Para isso, não deixe que fofocas se espalhem e se fortaleçam. Prefira sempre o diálogo aberto e claro.
Nessa busca, implemente processos eficazes para resolver conflitos de forma construtiva.
Promova a comunicação não violenta e forneça recursos para a gestão de conflitos.
O tema do vídeo abaixo é comunicação não violenta. Nossa dica é assista para entender um pouco mais sobre o tema e aplicar na empresa.
#9 Estabeleça metas claras
A falta de alinhamento causa uma lista de problemas que impactam na qualidade do ambiente organizacional.
Uma forma de resolver essa questão é manter a transparência sobre o que os gestores esperam de cada um dos colaboradores.
Por exemplo, é preciso ter claro, quais são as metas que precisam ser alcançadas e como isso pode ser feito.
A partir disso, os funcionários passam a ter uma compreensão clara do que devem alcançar. Logo, não há quebra de expectativa de nenhum lado quando a meta é ou não é atingida.
Na prática, garanta que as metas organizacionais estejam alinhadas com as individuais e contribua para a criação do senso de propósito e direção.
#10 Promova a liderança positiva
A liderança atual não é sobre quem chefia o departamento ou manda (e desmanda) na equipe, mas sim sobre gestores que inspiram, apoiam e motivam seus liderados.
Líderes positivos influenciam diretamente o ambiente de trabalho e a cultura organizacional. Lembre-se sempre disso!
Agora, sim, com essas dicas em mãos você tem o que precisa para começar a criar um ambiente organizacional saudável, sustentável e em constante crescimento.
Falta apenas um detalhe: colocar tudo isso em prática! Sabemos que parece muita coisa – e realmente é -, mas quando você tem ao lado as ferramentas certas, o trabalho do RH se torna mais ágil e assertivo.
A TeamGuide é essa ferramenta! Nossos recursos de avaliação de desempenho, reuniões one-on-one, pesquisas internas e muito mais, vão te ajudar a monitorar em tempo real a qualidade do ambiente organizacional. Logo, você poderá agir com mais assertividade e eficiência, enquanto executa as centenas de processos que o setor possui.
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