Criando um Ambiente de Segurança Psicológica Durante o Onboarding

Um bom onboarding é essencial para o engajamento de um novo liderado. Afinal, são nos primeiros dias e semanas de trabalho que eles se familiarizam com a equipe, as responsabilidades e a cultura da empresa. Mas, para isso, é fundamental cultivar um ambiente de segurança psicológica desde o início.

A Google, com o Projeto Aristóteles, descobriu que a segurança psicológica é o maior diferencial no engajamento de uma equipe, então podemos assumir que ela desempenha um papel vital na integração de um novo colega. Quando eles se sentem seguros em compartilhar suas ideias, preocupações e dúvidas, há um aumento no engajamento. Durante o onboarding, é importante criar um espaço acolhedor e encorajador, onde eles se sintam à vontade para serem autênticos e transparentes.

🤔 Mas como avaliar como meu novo colega tem se sentido nesses primeiros dias, semanas e meses?

Um momento muito bom para cultivar essa segurança psicológica é com as reuniões 1-1. Reserve um tempo para ouvir ativamente o novo liderado, com interesse genuíno ao que ele fala. Mostre empatia ao responder às suas dúvidas e preocupações, encorajando a comunicação aberta e honesta. 👂

Para te ajudar com isso, preparamos algumas perguntas que você pode fazer (e adaptar ao seu estilo) nessas etapas iniciais do colaborador na empresa:

1:1 de Primeira Semana

1. Você se sente bem-vindo em seu novo emprego?
2. O que poderia ter feito seu primeiro dia melhor?
3. O que você gosta no seu novo emprego?
4. O que você não gosta no seu novo emprego?
5. O processo de integração foi satisfatório?
6. Como podemos melhorar o processo de recrutamento?
7. Você recebeu ajuda e apoio adequados?
8. Como você avalia seu relacionamento com suas lideranças?
9. Se você pudesse mudar uma coisa, o que seria?
10. Como você classificaria sua primeira semana em uma escala de 1 a 10?

1:1 de Primeiro Mês

1. Você está satisfeito com o andamento do seu trabalho?
2. Você entende completamente seu papel? Você se sente confortável com isso?
3. Você acha que seus colegas são amigáveis e prestativos?
4. Você recebeu treinamento suficiente para fazer bem o seu trabalho?
5. Você tem todo o equipamento necessário para fazer seu trabalho?
6. Que obstáculos estão retardando seu progresso?
7. Existe algum aspecto do local de trabalho com o qual você se sinta desconfortável?
8. Como seu novo emprego se compara ao seu cargo anterior?
9. Como você classificaria seu primeiro mês em uma escala de 1 a 10?
10. Você sente que tomou a decisão certa ao ingressar nessa organização?

Ao fornecer reuniões 1-1 consistentes e acolhedoras, você cria uma base sólida para o desenvolvimento e engajamento do time. Lembre-se de que a segurança psicológica é essencial para que cada membro da equipe se sinta valorizado, contribuindo plenamente com suas habilidades e ideias. 🤩