Você sabe quais são os processos de RH que lidam com a rotina da gestão de pessoas? É importante conhecê-los para fazer um trabalho com fluxo organizado e estratégico.
Continue a leitura e saiba mais!
Leia também: Automação de processos para RH: como facilitar atividades rotineiras com a ajuda da tecnologia e ganhar tempo
Por que os processos de RH são importantes?
Antes de saber quais são os processos de RH, precisamos entender que estamos falando de dinâmicas que estruturam e organizam as atividades do setor de gestão de pessoas, desde os mais burocráticos aos mais analíticos e reflexivos.
Eles têm um papel central no setor, já que incluem as estratégias para o sucesso de uma empresa através de seus colaboradores.
Dessa forma, os processos de RH trazem diversas vantagens para a organização, como:
- maior produtividade;
- organização das ações;
- divisão de tarefas de RH;
- agilidade nas atividades.
Quais são os processos de RH?
Você deve saber que o setor de RH tem várias atividades em uma empresa visando manter os colaboradores engajados e produtivos. Isso envolve processos básicos, mas complexos.
A seguir, vamos falar das atividades necessárias para manter uma gestão de pessoas eficiente na organização.
Descubra quais são os 6 processos de RH agora!
1. Processos de Provisão
Certamente, toda empresa precisa de colaboradores para atingir as suas metas. São as pessoas que usam as suas competências técnicas e comportamentais para tirar uma empresa de um ponto A e levá-lo para um ponto B, que deve ser melhor.
Dessa maneira, os processos de provisão do RH cuidam de fornecer talentos para a empresa.
Isso envolve ao menos 3 etapas básicas:
Planejamento de RH
É a definição das competências necessárias para os cargos e do perfil de profissional desejado. Também é um diagnóstico da quantidade de pessoas necessárias para fazer a empresa funcionar conforme o que ela pode remunerar.
Recrutamento e seleção
São os esforços feitos para trazer talentos para a empresa. Essa é uma ação externa que envolve divulgar vagas nos job-boards, realizar triagens de currículo, entrevistas, testes e dinâmicas.
Admissão
Aqui, a empresa já escolheu o candidato ideal e precisa cuidar de sua admissão. Assim, são feitas tratativas burocráticas e onboarding.
2. Processos de Aplicação
Além de conseguir os talentos ideais, a organização precisa definir detalhadamente as tarefas de cada profissional e avaliar a sua performance para entender os seus pontos fortes e fracos.
Isso envolve ao menos 2 processos:
Mapeamento de cargos
Essa é uma ferramenta para descobrir quais são as tarefas necessárias na empresa e as competências obrigatórias para elas serem executadas.
Avaliação de desempenho
Há sempre uma performance esperada para cada profissional e, para se certificar de que ele a atinge, é feita uma avaliação de desempenho.
Felizmente, há diversos tipos de avaliação e cabe aos gestores escolher o que mais se adequa à realidade da empresa.
Há, por exemplo, a avaliação de desempenho 360 graus, que envolve todos que trabalham diretamente com o colaborador.
3. Processos de Remuneração
Para funcionar legalmente, as empresas precisam ter uma política de remuneração. Aliás, esse ponto é um grande diferencial na atração de talentos e é muito observado por candidatos em processos seletivos.
Os processos de remuneração, envolvem:
Definição de salários
Se relaciona com a definição de uma remuneração regular aos profissionais da empresa.
Definição de benefícios
Esse processo cuida de estratégias que visam ao incentivo e motivação dos colaboradores. Assim, são definidos benefícios e programas especiais de premiação, recompensas e bonificação.
4. Processos de Desenvolvimento
Não basta apenas contratar profissionais com conhecimentos atualizados. É necessário também investir em suas competências. Afinal, as mudanças no mundo do trabalho e no mercado são constantes.
Nesse sentido, os processos de desenvolvimento buscam capacitar os profissionais regularmente. Isso é feito não só para atender às demandas da empresa como também para manter os colaboradores ambiciosos e engajados em suas metas pessoais e profissionais através do aprendizado contínuo.
Para isso, o RH conta com:
T & D (Treinamento e Desenvolvimento)
Essa é uma área do RH que tem a função de analisar o quadro de colaboradores da organização para criar programas de treinamento que desenvolvam os conhecimentos, habilidades e competências.
5. Processos de Manutenção
Para os colaboradores serem produtivos, é preciso que eles se sintam valorizados e entendam a importância da empresa na sociedade e em suas vidas. Desse modo, os processos de manutenção envolvem:
Relações trabalhistas
É o cuidado em manter os colaboradores dentro das regras da Consolidação das Leis de Trabalho (CLT).
Clima organizacional
O ambiente de trabalho deve ser agradável para o colaborador trabalhar e proporcionar segurança psicológica para o time se expressar.
6. Processos de Monitoração
É fundamental entender o perfil dos colaboradores para criar estratégias de engajamento. Portanto, os processos de monitoração têm o objetivo de acessar as informações dos profissionais da empresa e controlar os seus resultados.
Exemplos de mapeamento de processos de RH
Agora que você já sabe quais são os processos de RH, entenda que, para implementá-los ou otimizá-los será preciso fazer um mapeamento deles.
Estamos falando de um diagnóstico que mostre o fluxo das ações do time de RH e aponte o que precisa ser melhorado e agilizado. Para isso, o fluxograma é uma ótima ferramenta.
Também vale criar indicadores de processos de RH para monitorar as atividades e se certificar de que os objetivos estão sendo alcançados.
Veja abaixo 2 exemplos de mapeamento de processos de RH e inspire-se para criar os da sua empresa.
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