A cultura organizacional é uma estrutura complexa, que traduz a identidade de uma empresa e colabora para estratégias de produtividade e para decisões mais assertivas. Isso porque ela é fundamentada nos pilares missão, visão e valores.
Ou seja, a cultura organizacional é orientada de acordo com fatores que os fundadores e CEOs consideram relevantes.
No entanto, não basta apenas comunicá-la aos colaboradores. É preciso também trabalhar para fortalecê-la e monitorá-la constantemente para garantir a sua consistência e efetividade ao longo do tempo.
Assim, é fundamental saber como identificar a cultura organizacional de uma empresa para, além de supervisioná-la, criar estratégias que a torne sempre melhor e conte com a adesão dos profissionais.
Leia também: Descubra como a cultura organizacional é formada para criar as estratégias certas de fortalecimento
Como identificar a cultura organizacional de uma empresa?
Se você quer saber como identificar a cultura organizacional de uma empresa para criar uma nova ou fortalecer a já existente, entenda primeiramente que não existe uma receita pronta. Assim, você pode escolher uma entre várias metodologias ou uni-las de acordo com as necessidades e condições da empresa.
Separamos algumas maneiras para você “ler” a cultura organizacional e entendê-las melhor. Confira.
1. Seja um observador
À primeira vista, pode parecer insuficiente indicar a observação, mas se ela for feita de maneira sistemática, pode trazer insights valiosos.
O que queremos dizer é que não basta observar casualmente o que acontece na empresa, mas usar ferramentas e metodologias que estruturam a observação e a torne significativa.
Para isso, primeiramente, será necessário desenvolver um olhar mais neutro possível, o que não é tarefa fácil quando a observação é feita por profissionais de RH internos, por exemplo.
Nesse sentido, é necessário estar atento aos próprios preconceitos e crenças, para que eles não influenciem na análise e contar com recursos que ajudem a tornar a observação mais objetiva, como cadernos e planilhas com determinadas categorias que julgar importantes, como rituais, liderança, interações e resolução de conflitos.
Além disso, tente também ver os comportamentos de diversas perspectivas, como a de liderança e a de liderados.
2. Realize pesquisas internas
Se você quer saber como identificar a cultura organizacional de uma empresa com uma ferramenta mais objetiva que a observação, as pesquisas internas podem ser a sua escolha certa.
Elas são valiosas, pois coletam dados diretamente dos colaboradores através de questionários com as perguntas mais importantes para a sua análise.
Até mesmo as pesquisas de clima organizacional podem ajudar a entender melhor o contexto, a motivação e o engajamento dos colaboradores.
Tenha em mente que as pesquisas internas precisam ser programadas e têm ao menos as 4 fases abaixo:
- Planejamento;
- Preparação do time;
- Aplicação da pesquisa;
- Análise de resultados.
O melhor é contar com a automação dos processos e usar ferramentas tecnológicas, como TeamGuide. Desse modo, você economiza tempo e facilita o trabalho tanto na aplicação da pesquisa quanto na análise dos dados encontrados.
3. Faça um mapeamento
O resultado do mapeamento da cultura organizacional é um retrato objetivo e abrangente da identidade da empresa e possibilita que os líderes compreendam melhor como a cultura influencia o desempenho, a motivação e o engajamento dos colaboradores.
Seu objetivo é identificar os elementos que alavancam a cultura da empresa, bem como os que a atrapalham.
Para realizar o mapeamento, é preciso seguir os seguintes passos:
- Definir o objetivo: afinal, por que você deseja identificar a cultura organizacional?
- Escolher a metodologia: entrevistas, pesquisas internas, análise de documentos, observação, etc.
- Selecionar uma amostra: selecione um grupo focal que represente todos os colaboradores da empresa. Por exemplo, 40% de mulheres e 60% de homens.
- Coletar e analisar os dados: é possível usar análise estatística, gráficos, análise do discurso…
- Apresentar os resultados: mostre o que foi encontrado para o time de RH e para a diretoria para uma discussão sobre o que é necessário melhorar.
Como você pode ter observado, o mapeamento é uma forma mais robusta de identificar a cultura organizacional de uma empresa, então, esteja ciente de que você precisará definir um prazo maior para ele.
4. Contrate uma consultoria
Se você não dispõe de tempo ou recursos para aplicar as metodologias acima, uma opção viável é contratar uma consultoria especializada.
Com profissionais especializados, a empresa de consultoria poderá conduzir entrevistas, aplicar questionários e realizar análises detalhadas para compreender a cultura existente na empresa.
Aqui, a vantagem é que uma consultoria externa traz uma perspectiva imparcial e isenta, o que pode favorecer uma análise mais objetiva da cultura organizacional.
Algumas ações e ideias para melhorar a cultura organizacional
Agora que você já entende como identificar a cultura organizacional de uma empresa, lembre-se de que será sempre necessário fortalecê-la para que ela traga os resultados desejados.
Tendo isso em vista, separamos algumas dicas. Veja!
- Oriente as lideranças a serem exemplos;
- Crie um código de cultura de fácil compreensão;
- Reconheça e comemore as conquistas.
Além disso, como já afirmamos anteriormente, o monitoramento precisa ser constante, e TeamGuide pode ajudar nessa missão.
Nossa plataforma de gestão de pessoas oferece diversos recursos para aproximar a liderança de seus liderados, identificar os pontos fortes e fracos do time e ainda auxiliar na criação de estratégias para o fortalecimento de uma cultura de engajamento.
Um desses recursos é a pesquisa interna, que inclui questionários inteligentes, gráficos e métricas, motores de engajamento, previsões e tendências.
Que tal experimentar essa solução inteligente e tornar o seu time mais produtivo e comprometido com a cultura da empresa?
Visite o nosso site e saiba mais!
