A importância da cultura organizacional pode ser vista em diversos âmbitos, desde o bem-estar dos colaboradores até os resultados positivos das metas. Por isso mesmo, é importante estar atento a esse tipo de estrutura na empresa e fazer modificações quando necessário.

A mudança organizacional é um tema que precisa ser tratado com cuidado, pois envolve muitos aspectos para que ela realmente seja bem sucedida. Continue a leitura para saber mais sobre esse assunto que pode transformar a sua empresa!

Leia também: Conheça os 3 níveis da cultura organizacional e entenda essa estrutura tão importante para o engajamento

Principais elementos da cultura organizacional

A cultura organizacional é um conjunto de diversos elementos que revelam a identidade de uma empresa e pode ser formada a partir de definições e escolhas de fundadores e profissionais de RH.

Mas você sabe qual é o objetivo da cultura organizacional? Veja abaixo as principais funções:

  • reter talentos;
  • estabelecer normas;
  • influenciar no engajamento;
  • manter o senso de comunidade;
  • auxiliar em tomadas de decisões estratégicas;
  • atrair talentos com o fit cultural e facilitar o processo de recrutamento. 

Para conseguir esses benefícios, é preciso trabalhar com alguns elementos que estruturam a cultura e fazem parte da rotina dos colaboradores na empresa. Da mesma maneira, se for necessário realizar uma mudança de cultura organizacional, eles precisam ser revistos e adaptados para atender às novas demandas e objetivos da empresa.  

Esses elementos principais são:

  • tabus;
  • heróis;
  • valores;
  • normas;
  • histórias e mitos;
  • formas de comunicação;
  • crenças e pressupostos;
  • ritos, rituais e cerimônias.

Por que fazer uma mudança de cultura organizacional?

Agora que você já sabe o que é a estrutura, seus elementos e suas funções, podemos nos perguntar: por que fazer uma mudança de cultura organizacional?

Certamente, toda cultura é dinâmica e está sujeita a influências externas e internas cotidianamente. Dessa maneira, alguns desafios surgem e a cultura em vigor pode apresentar resultados pouco expressivos para uma nova realidade. 

Outra possibilidade é a empresa perceber que a cultura tem aspectos que não favorecem o desenvolvimento de seus profissionais ou que cria conflitos entre os times. 

Ainda, outro motivo parte de empresas que preferem estar preparadas para problemas futuros. Esse é o melhor motivo para realizar a mudança de cultura organizacional, pois, ao invés de ser uma estratégia reativa a questões problemáticas existentes, é preventiva. 

Quais são os desafios da mudança de cultura organizacional?

Diferentemente do clima organizacional, a cultura é duradoura, apresenta elementos mais complexos e profundos e, justamente por isso, é mais difícil de mudar. Assim, não será uma tarefa simples, mas desafiadora.

A maioria das pessoas têm resistências a mudanças, afinal, um novo cenário as tira de seu lugar de conforto para novas práticas e pensamentos. 

Então, qual é o papel do RH na cultura organizacional e como o setor pode ajudar na implementação de novos valores e comportamentos? 

Primeiramente, os gestores que cuidam das estratégias de gestão de pessoas precisam incentivar a liderança a se comprometer com a mudança e ser um exemplo para os colaboradores que serão fortemente impactados. 

Depois, eles devem trabalhar em um mapeamento de cultura organizacional, apresentar resultados e pensar, junto com a diretoria, em estratégias para as novidades. É exatamente sobre isso que falaremos no próximo tópico. 

Algumas estratégias para a mudança de cultura organizacional

Antes de tudo, é preciso ter em mente que a mudança da cultura organizacional não acontece do dia para a noite. 

Na verdade, esse é um processo demorado, que demanda um planejamento cuidadoso, ajustes no processo e muito aprendizado e adaptação. Então, tenha paciência e mantenha a sua motivação!

No entanto, existem alguns caminhos que podem facilitar a mudança tanto para os gestores quanto para todo o time. 

Descubra!

1. Realizar um mapeamento

O mapeamento da cultura organizacional é uma ferramenta incrível tanto para entender o status atual do time quanto para ter insights sobre as novas ações. Isso porque os seus objetivos são basicamente dois:

  • identificar os fatores que colaboram para uma cultura de engajamento;
  • identificar os fatores que prejudicam resultados de uma cultura de engajamento. 

Para realizar o mapeamento, é necessário partir de uma metodologia que envolva análises quantitativas e qualitativas, como análise de dados e observação. 

Caso trabalhe com entrevistas, por exemplo, é importante que elas tenham relevância estatística. Por exemplo, se são 5% de estagiários e 95% de profissionais em contrato fixo, ou se são 5% em cargos de liderança e 95% em cargos de liderados. 

2. Criar um plano de ação

Após os insights, eles devem se tornar atividades práticas que levem à implementação da nova cultura. Assim, é fundamental incluir prazos, ações e os recursos necessários. 

3. Comunicar a mudança com diversos recursos

Obviamente, o time precisa saber da mudança de cultura organizacional e isso pode ser feito de várias maneiras. Veja algumas ideias:

O importante é se comunicar de maneira clara, objetiva e, claro, com uma linguagem que mostre e transmita a nova cultura da empresa. Então, se a ideia é ter uma cultura organizacional mais inovadora e jovial, aposte em um linguagem que vá de encontro a isso!

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Uma das estratégias da mudança de cultura organizacional é um comunicação objetiva com o time.

4. Monitore os resultados

Como afirmamos anteriormente, o processo é lento, então será preciso observá-lo por um longo período de adaptação. Aqui, o objetivo é monitorar para fazer ajustes quando necessário e evitar que alguns problemas se tornem ainda maiores no futuro.

5. Oferecer treinamentos

Muitas vezes, a mudança de cultura organizacional envolve a aquisição de novas habilidades e conhecimentos. Nesse sentido, é importante preparar a equipe, para que eles acompanhem a nova identidade e atendam as demandas. 

6. Celebrar as conquistas

Celebrar as conquistas que surgem com a mudança de cultura organizacional ajuda a motivar o time e mostra para eles que o novo caminho é positivo e promissor. 

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Confira!