A importância da cultura organizacional está tanto para o bem-estar dos colaboradores, quanto para o resultado dos negócios e para a maneira como a sociedade vê a sua marca.
Assim, separamos os 5 principais benefícios dessa estrutura para você conhecê-la melhor e explicar para a diretoria a necessidade de fortalecê-la na empresa. Boa leitura!
Leia também: Veja 6 passos para fazer o mapeamento da cultura organizacional de sua empresa e mantê-la firme em suas metas
Qual é a importância da cultura organizacional?
Falar da importância da cultura organizacional é discorrer sobre a maneira que a empresa se mostra para a sociedade, clientes e colaboradores, ou seja, sobre a identidade da mesma. Nesse sentido, o importante é fortalecê-la de forma que ela auxilie o negócio a alcançar sucesso e ter vida longa no mercado.
Com boas estratégias, a cultura organizacional pode trazer vantagens incríveis para a empresa, que se desdobram em benefícios também aos colaboradores.
Veja quais são as 5 principais vantagens e entenda a importância da cultura organizacional agora.
1. Atração e retenção de talentos
Empresas com uma cultura organizacional forte, tendem a atrair mais talentos por serem valorizadas por seus colaboradores e reconhecidas pela sociedade.
Por isso mesmo, muitas empresas, como a Rock Content, compartilham na Internet o seu código de cultura ou conteúdos que mostrem o dia a dia da empresa e seus valores. Dessa maneira, talentos com o fit cultural da empresa entram nos processos de seleção e fica mais fácil realizar a triagem de currículos.
Assista ao vídeo abaixo do Nubank para ter um exemplo de conteúdos que mostram a cultura de uma empresa:
Além disso, a cultura organizacional também auxilia nas estratégias de retenção de talentos, já que tem o papel de influenciar positivamente na experiência dos colaboradores.
2. Facilidade na comunicação
Um dos elementos da cultura organizacional é a comunicação, que trata das trocas de informações na empresa.
Assim, ao trabalhar uma cultura organizacional é fundamental definir como a comunicação é feita, se é mais formal ou informal, por exemplo. Também é importante estabelecer os canais oficiais, como e-mails, ferramentas de metodologias ágeis, como o Trello, ou um aplicativo de mensagens instantâneas, como o Whatsapp.
3. Tomadas de decisões mais estratégicas
Uma grande importância da cultura organizacional também está na facilidade de tomar decisões, que se tornam mais assertivas e estratégicas. Afinal, as ações acontecem dentro de um escopo de valores e crenças.
4. Time engajado
Segundo a Pesquisa Global de Cultura Organizacional 2021, 69% das lideranças concordam que grande parte do sucesso de seus negócios durante a pandemia é relacionada à cultura organizacional.
Portanto, da mesma forma que ajuda na retenção de talentos, a cultura organizacional tem papel essencial na formação de um time engajado. Isso porque as estratégias levam a formação de uma equipe coeso, com a mesma missão e visão, entre outras vantagens, como:
- estabelecimento de expectativas reais;
- criação de um senso de propósito;
- encorajamento à inovação.
5. Melhoria do branding
Outra importância da cultura organizacional está nas estratégias de branding, que é um conjunto de ações que busca fazer a marca ser reconhecida no mercado.
A identidade de uma empresa é o elemento chave para construir uma imagem positiva e autêntica da empresa, uma vez que comunica seus valores e garante coerência entre a sua mensagem e suas estratégias operacionais.
Como melhorar a cultura organizacional?
Agora que você já sabe da importância da cultura organizacional é importante também entender como ela pode ser fortalecida na empresa para alcançar todos os seus benefícios.
Antes, entenda que há 3 níveis da cultura organizacional. São eles:
- Artefatos: símbolos, história e comportamentos observáveis pelos colaboradores e sociedade.
- Valores e crenças: elementos que guiam os comportamentos, como filosofia e regras.
- Pressupostos: nível mais profundo com a base de tudo que rege a organização.
Desse modo, para melhorar a identidade da empresa, você deve se certificar que todos esses três níveis estão sendo considerados em suas estratégias. A seguir, separamos 3 dicas para você seguir e fortalecer a cultura.
Mapeamento da cultura organizacional
Mapear a cultura organizacional significa identificar elementos que atrapalham ou alavancam as estratégias de identidade de uma empresa. Assim, o mapeamento é um estudo para reagir a fatores negativos ou para se prevenir de problemas no futuro.
Ele pode ser feito por membros internos ou externos, com uma metodologia que inclui observação, entrevistas, análise de indicadores, etc.
Ao final, é necessário apresentar ações de melhorias.
Treinamentos
A cultura organizacional deve ser ensinada aos colaboradores, então, uma ideia é incluir treinamentos no onboarding para que novos colaboradores entendam como devem se comportar, qual linguagem usar, entre outros aspectos.
Para os profissionais que já estão há um tempo na empresa, também vale realizar treinamentos que comuniquem mudanças em cartilhas com o código de cultura da empresa.
Não se esqueça de que a comunicação sobre esse assunto precisa ser de fácil compreensão e objetiva, para evitar ambiguidades e muitas dúvidas.
Pesquisas internas
Nossa última dica são as pesquisas internas. Elas ajudam a entender a cultura organizacional com informações valiosas dos colaboradores e pode, inclusive, ser usada como metodologia do mapeamento que falamos anteriormente.
Com elas, você pode medir a satisfação dos funcionários, encontrar gaps, avaliar a evolução da implantação de uma cultura e tomar decisões baseadas em dados.
Para isso, você pode usar uma ferramenta que agiliza o seu trabalho com segurança, como TeamGuide, a nossa plataforma de gestão de pessoas. Temos um recurso para realizar pesquisas de engajamento e receber com facilidade dados que trazem insights para novas ações.
Aliás, TeamGuite tem tudo para potencializar as suas estratégias de pessoas, como reuniões one-on-one, gestão de metas OKR e People Analytics.
Quer saber mais? Visite o nosso site e descubra as soluções que engajam a sua equipe em uma cultura organizacional forte.
