No cenário atual, onde a competição por talentos é acirrada, a tecnologia emerge como uma aliada poderosa para profissionais de RH em empresas de pequeno e médio porte. A revolução da tecnologia no recrutamento não apenas otimiza processos, mas também eleva a qualidade das contratações.
Como a tecnologia ajuda no processo de recrutamento?
O primeiro passo para entender como a tecnologia ajuda no processo de recrutamento, é conhecendo as principais alternativas que já existem hoje no mercado, para cada uma das etapas do processo seletivo.
1. Canais de divulgação de vagas
A tecnologia ampliou significativamente o alcance e a eficácia da divulgação de vagas, especialmente por meio da divulgação em:
- plataformas de emprego online: sites como LinkedIn, Indeed e Glassdoor oferecem ampla visibilidade.
- redes sociais: permitem alcançar candidatos passivos e ativos de forma direcionada.
- SEO para vagas: otimização para mecanismos de busca aumenta a visibilidade das oportunidades.
Com isso, um leque de benefícios já podem ser sentidos pela organização, por exemplo, um maior alcance de candidatos qualificados, bem como redução de custos com publicidade tradicional e capacidade de segmentar anúncios para públicos específicos.
2. Triagem de currículos
Outra etapa na qual a tecnologia no recrutamento é muito bem-vinda é na triagem de currículos, em que a inteligência artificial (IA) e os sistemas de rastreamento de candidatos (ATS) se destacam como os principais braços direito do RH, revolucionando a seleção inicial de candidatos.
- ATS (Applicant Tracking Systems): automatiza a organização e filtragem de currículos de acordo com critérios pré-estabelecidos pela companhia, na busca pelo candidato ideal para cada vaga.
- IA para análise de currículos: identifica candidatos mais adequados com base em critérios predefinidos.
Na prática, essas soluções de tecnologia no recrutamento:
- reduzem drasticamente o tempo de triagem alocado pela equipe
- eliminam vieses inconscientes
- aumentam a capacidade de processar grandes volumes de candidaturas
Alguns exemplos de ATS são:
- Lever
- Greenhouse
- Workable
3. Avaliações e testes online
Plataformas digitais permitem a realização de testes e avaliações de forma remota e eficiente por meio de recursos como testes de habilidades online, que avaliam competências técnicas e soft skills.
Além disso, outra forma em que a tecnologia ajuda no processo de recrutamento é por meio das avaliações de personalidade, como os testes MBTI e DISC, que identificam traços de personalidade compatíveis com a cultura da empresa.
Oferecendo ao processo de recrutamento, benefícios diversos, entre eles:
- avaliação objetiva e padronizada
- flexibilidade para candidatos realizarem testes remotamente
- resultados instantâneos e fáceis de comparar
4. Entrevistas virtuais
Durante a pandemia vivemos o boom das reuniões virtuais, que ficaram com a passagem da crise do COVID19.
A tecnologia de videoconferência transformou o processo de entrevistas, que atualmente podem ser realizadas por plataformas de videoconferência como o Zoom, Google Meet e Microsoft Teams.
Esses softwares especializados em entrevistas oferecem recursos como gravação e análise de linguagem corporal, trazendo consigo uma lista de vantagens como:
- economia de tempo e recursos;
- acesso a um pool global de talentos;
- facilidade de agendamento e realização de entrevistas em série.
5. Onboarding digital
Os benefícios da tecnologia no recrutamento não acaba quando o candidato é escolhido. Ao contrário, é provável que ainda mais soluções tecnológicas sejam inseridas em seu dia a dia, porque hoje as empresas usam ferramentas tecnológicas para praticamente tudo!
Especialmente, se estivermos falando sobre empresas que trabalham de forma remota ou híbrida.
Nestes casos, o formato em si só é possível pelo rol de tecnologias de recrutamento e de trabalho.
Entre as ferramentas que estão à sua disposição para tornar o ambiente mais integrado estão as plataformas de onboarding remoto que automatizam os processos de documentação e treinamento inicial.
Além de plataformas de realidade virtual para treinamentos, que oferecem experiências imersivas de aprendizado.
6. Chatbots de Recrutamento
Chatbots alimentados por IA auxiliam na comunicação inicial com candidatos, com funcionalidades como:
- Resposta a perguntas frequentes sobre vagas
- Triagem inicial de candidatos
- Agendamento de entrevistas
Exemplos de ferramentas:
- Mya
- XOR
- Olivia by Paradox
Implementando tecnologia no recrutamento em pequenas e médias empresas
Para empresas de pequeno e médio porte, a adoção de tecnologia no recrutamento pode parecer desafiadora, mas é crucial para manter-se competitivo. Aqui estão algumas dicas para uma implementação bem-sucedida:
- Comece aos poucos: implemente uma tecnologia de cada vez, começando pelas áreas mais críticas.
- Treine sua equipe: invista em treinamento para garantir que sua equipe de RH aproveite ao máximo as novas ferramentas.
- Mantenha o toque humano: use a tecnologia para aumentar, não substituir, a interação humana no processo de recrutamento.
- Avalie e ajuste: monitore regularmente o desempenho das novas tecnologias e faça ajustes conforme necessário.
- Priorize a segurança dos dados: Certifique-se de que todas as soluções tecnológicas adotadas estejam conforme as leis de proteção de dados.
Leia também: TOP 3 técnicas de recrutamento para montar o time dos sonhos
A tecnologia no recrutamento não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para empresas que desejam atrair e reter os melhores talentos. Para profissionais de RH em empresas de pequeno e médio porte, abraçar essas inovações significa não apenas otimizar processos, mas também elevar a qualidade das contratações e a competitividade da organização.
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