O Perigo do Silêncio
Clint Smith
Por Luís Felipe Ribeiro
Passamos tanto tempo escutando as coisas que os outros estão dizendo que raramente prestamos atenção ao que não estão. Compreender o mundo de outra pessoa é uma forma efetiva de identificar as injustiças que ela sofre e ter conhecimento de por onde começar a ajudá-la.
A escuta ativa é uma técnica que incorpora várias estratégias e serve para demonstrar a quem fala que o ouvinte está acompanhando e entendendo o que é dito. Ela costuma ser empregada na terapia, mas também pode ser útil para a comunicação pessoal e profissional.
No vídeo abaixo, do canal do YouTube “TED”, um canal que apresenta as melhores TED Conferences realizadas pelos maiores pensadores do mundo, vemos Clint Smith, escritor e poeta americano, nos mostrar um curto e poderoso ensaio sobre encontrar a coragem para falar contra a ignorância e a injustiça.
Pratique a escuta ativa!
Preste atenção. Para escutar alguém, concentre toda a sua atenção no seu interlocutor. Assim, fica mais fácil se lembrar da conversa. Além disso, o falante se sente mais à vontade para compartilhar mais informações pessoais. As pessoas têm mais tendência a se aprofundar na conversa se acharem que o outro está escutando.
A escuta ativa pode ser cansativa, pois exige muito mais foco do que a escuta normal do dia a dia. Depois de concentrar tanta atenção em uma pessoa por um período longo de tempo, você provavelmente se sentirá sem energia ao fim do diálogo. Essa habilidade exige prática!