Como falar de forma que as pessoas queiram ouvir
Julian Treasure
Por Luís Felipe Ribeiro
Você já se sentiu como se, ao falar, ninguém ouvisse? Vários elementos fazem parte de uma boa comunicação ou apresentação: a postura do palestrante, o ambiente escolhido, o tom de voz, o conteúdo etc. Quando todos esses elementos são bem planejados e executados, uma apresentação memorável acontece.
A comunicação é a ferramenta mais poderosa que temos no nosso trabalho. No contexto do trabalho híbrido ou remoto é mais desafiador. Será que você está sabendo se comunicar com clareza e apreço? Criando vínculos, abertura e confiança? Ou está despertando ansiedade nos colegas quando dispara uma mensagem no calor da emoção?
No vídeo abaixo, do canal do YouTube “TED”, um canal que apresenta as melhores TED Conferences realizadas pelos maiores pensadores do mundo, vemos Julian Treasure, especialista em oratória e comunicação, nos falar sobre como falar poderosamente.
Na comunicação, seja ela presencial, síncrona ou assíncrona, é preciso desenvolver a consciência das nossas próprias emoções e das emoções que podemos despertar nos outros.
É difícil construir relacionamentos colaborativos e produtivos no trabalho se estivermos nos comunicando, por exemplo, como um robô, ou mesmo não cuidando da linguagem digital corporal.
Em ambientes com trabalho remoto, a comunicação se torna uma competência ainda mais necessária!