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Ludmila Salazar
Gerente Corporativa de RH no Grupo Gagliardi 
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Como a Loja Integrada colocou a Avaliação de Desempenho no centro do desenvolvimento? A Letícia conta. 🚀💬

  

Na Loja Integrada, a Avaliação de Desempenho ganhou um papel estratégico nas mãos da Letícia. Mais do que aplicar um ciclo anual, ela estruturou um processo que acompanha a evolução da empresa, conecta cultura e negócio e prepara líderes para transformar avaliações em conversas de desenvolvimento.
 
Desde 2022, a avaliação passa por evoluções constantes. Com mudanças de estratégia e diferentes lideranças ao longo dos anos, o processo foi sendo adaptado para atender às necessidades da organização, alternando entre formatos como avaliação 180° e 360°, sempre com foco em gerar valor para as pessoas e para o negócio.
 
 

Uma avaliação construída a partir da cultura

 

Tudo começa pelos princípios culturais da Loja Integrada.
 
A Letícia transformou cada valor da empresa em comportamentos observáveis e, a partir deles, estruturou competências e perguntas que realmente ajudam a avaliar como cada pessoa coloca a cultura em prática no dia a dia.
 
Ao longo do tempo, o modelo foi sendo refinado. Em um dos ciclos, por exemplo, uma estrutura inicial com diversas competências foi consolidada em apenas seis perguntas estratégicas, alinhadas diretamente com a visão do CEO.
 
Entre os temas avaliados estavam aspectos como:
 
  • Geração de impacto para clientes e negócio.
  • Capacidade de questionar e propor novas soluções.
  • Colaboração para resolver problemas em conjunto.
  • Comunicação clara e empática.
  • Visão de futuro na tomada de decisões.
Mais do que reduzir o número de perguntas, a ideia foi tornar a avaliação mais objetiva, estratégica e conectada ao comportamento esperado dentro da empresa.
 

Liderança como protagonista

 

Depois da construção da avaliação, todo o processo foi configurado na TeamGuide, mas o trabalho não parou por aí!

A Letícia conduziu treinamentos para preparar o time e as lideranças a utilizarem a ferramenta e conduzirem as avaliações de forma consistente. 

O material apresentado foi estruturado nos seguintes eixos:

  • Contexto e propósito do ciclo: Apresentar a razão de ser da avaliação e a conexão entre resultados, carreira e decisões de mérito.
  • Visão macro do ano: Mapear a jornada completa, conectando o calendário da avaliação aos check-ins periódicos, PDI e janelas de movimentação.
  • Cultura e comportamentos esperados: Traduzir os princípios da empresa em atitudes do dia a dia e apresentar as 6 perguntas centrais.
  • Fluxo e Diretrizes: Detalhar prazos, regras operacionais e o funcionamento das etapas na ferramenta.

Um ponto interessante foi que as próprias lideranças participaram ativamente da evolução do processo. Durante um treinamento surgiu a sugestão de incluir a avaliação entre pares (360°), e a ideia foi rapidamente incorporada ao ciclo para atender à necessidade do time. Essa abertura para ouvir quem vive o processo fortaleceu ainda mais o engajamento das pessoas.

 
 

O diferencial

 

Para a Letícia, a avaliação não termina quando o formulário é enviado.

Na etapa de devolutiva, ela percebeu que havia reunido muitas informações para orientar as lideranças. A partir desse material, decidiu organizar o conteúdo em um assistente de inteligência artificial, reunindo as orientações em um só lugar para facilitar o acesso durante esse momento.

Depois de rodar a avaliação, ela também realizou um treinamento focado em devolutiva, apresentando o assistente e explicando seu funcionamento.

Dessa forma, o cuidado com a devolutiva continuou mesmo após o encerramento da avaliação, com um recurso pensado especialmente para esse momento.

 
 

O que ficou desse processo?

 
🔗Avaliação conectada ao negócio: o modelo evolui junto com a estratégia da empresa.
🤝Construção colaborativa: lideranças participam ativamente da melhoria contínua do processo.
💬 Feedback com mais qualidade: treinamentos e IA apoiam conversas mais estruturadas e relevantes.
 🌱Desenvolvimento contínuo: a avaliação deixa de ser um evento anual e passa a fazer parte da evolução das pessoas.
 

Quer tornar sua Avaliação de Desempenho mais estratégica? 🎯

A Loja Integrada mostrou que o segredo está em conectar cultura, negócio e desenvolvimento. Com preparação, apoio e acompanhamento, a avaliação se torna uma ferramenta real de crescimento para lideranças, equipes e empresa.

Você acabou de ler um dos nossos cases. Acesse os outros disponíveis na plataforma e encontre ainda mais inspiração! 🧡

Cinco empresas, muitas experiências e mulheres que inspiram

 
O primeiro Bench Delas reuniu mulheres que atuam no RH para compartilhar aprendizados que estão transformando a experiência das pessoas.
 
Na mês de junho , aconteceu a primeira edição do Bench Delas, um encontro que reuniu mulheres de RH de cinco empresas parceiras da TeamGuide para trocar experiências sobre onboarding, comunicação interna, desenvolvimento e utilização do módulo Growth.
 
Participaram do encontro representantes da VHSYS, Play9 Content Group, Network Secure, Kiwify e Digix.
 
E o mais interessante é que não existia um único nível de maturidade na sala.
Tínhamos empresas com estruturas extremamente consolidadas, empresas em processo de evolução e empresas que estão apenas começando a desenhar seus projetos dentro do Growth.
 
Foi justamente isso que tornou a conversa tão rica!
 
 

Quando cada empresa encontra seu próprio caminho

 

Durante a ação de carnaval interno, uma iniciativa simples transformou um evento informal em uma ação de comunicação.
 
A Eduarda apareceu fantasiada da própria TeamGuide, trazendo a marca da plataforma para o centro da confraternização de forma leve e visual.
A presença da fantasia funcionou como um elemento de destaque dentro do evento, ajudando a reforçar a visibilidade da TeamGuide em um contexto diferente do habitual.
 
Eduarda, toda a equipe TeamGuide adorou a ideia! Nada mais justo do que vir para o TG Universe 🧡

Reforçar é tão estratégico quanto implantar

 
Como a TeamGuide já estava em uso na IPM, o foco da ação não era apresentar funcionalidades do zero, mas utilizar o momento para dar visibilidade à plataforma em um contexto diferente do habitual.
 
A iniciativa teve como objetivos:

  • Reforçar a presença da TeamGuide na comunicação interna
  • Destacar a ferramenta em um momento de integração do time
  • Associar a marca da plataforma a uma ação simples e visual

O grande diferencial

 

Mais do que aproveitar o carnaval como cenário, a IPM usou um momento de descontração como canal de comunicação interna.

Isso fez toda a diferença:
 
  • A divulgação aconteceu de forma natural
  • O engajamento veio por curiosidade, não por obrigação
  • A lembrança da ferramenta foi reforçada no momento certo
  • E a ação ficou registrada na memória do time

Em vez de uma campanha tradicional, houve uma experiência simples e eficaz.

Como isso impactou a rotina


Depois da ação, a TeamGuide passou a aparecer com mais frequência nas conversas do dia a dia.
 

Pessoas que usavam pouco começaram a explorar mais a plataforma.

Novos colaboradores entenderam mais rápido para que ela servia e a comunicação sobre a ferramenta ficou mais próxima e acessível. A TeamGuide não ganhou apenas visibilidade, ganhou presença.

O que o time ganhou com isso?

 
  • Divulgação interna mais eficaz: a mensagem chegou de forma leve e memorável.
  • Engajamento contínuo: reforço de uso sem necessidade de campanhas formais.
  • Menos esforço de comunicação: a própria ação gerou conversas espontâneas.
  • Fortalecimento da rotina: a TeamGuide voltou para o centro do dia a dia do time.

Você acabou de ler um dos nossos cases. Acesse os outros disponíveis na plataforma e encontre ainda mais ins           piração! 🧡

Ainda não sabe a fantasia do carnaval? A Eduarda da IPM te ajuda! 🎭✨

 
Saiba como ela divulgou a TeamGuide de uma forma bem criativa!
 
 
A chegada da nossa plataforma na IPM foi um marco de centralização de dados e de reforço à cultura em que as lideranças e as pessoas são protagonistas do desenvolvimento.
 
O desafio não era apresentar a novidade, e sim reforçar a divulgação interna da TeamGuide em um contexto que fosse natural para o time e a oportunidade surgiu em um momento de descontração: o carnaval da empresa.
 
 

Um momento de descontração como ponto de partida

 
Durante a ação de carnaval interno, uma iniciativa simples transformou um evento informal em uma ação de comunicação.
 
A Eduarda apareceu fantasiada da própria TeamGuide, trazendo a marca da plataforma para o centro da confraternização de forma leve e visual.
A presença da fantasia funcionou como um elemento de destaque dentro do evento, ajudando a reforçar a visibilidade da TeamGuide em um contexto diferente do habitual.
 
Eduarda, toda a equipe TeamGuide adorou a ideia! Nada mais justo do que vir para o TG Universe 🧡

Reforçar é tão estratégico quanto implantar

 
Como a TeamGuide já estava em uso na IPM, o foco da ação não era apresentar funcionalidades do zero, mas utilizar o momento para dar visibilidade à plataforma em um contexto diferente do habitual.
 
A iniciativa teve como objetivos:

  • Reforçar a presença da TeamGuide na comunicação interna
  • Destacar a ferramenta em um momento de integração do time
  • Associar a marca da plataforma a uma ação simples e visual

O grande diferencial

 

Mais do que aproveitar o carnaval como cenário, a IPM usou um momento de descontração como canal de comunicação interna.

Isso fez toda a diferença:
 
  • A divulgação aconteceu de forma natural
  • O engajamento veio por curiosidade, não por obrigação
  • A lembrança da ferramenta foi reforçada no momento certo
  • E a ação ficou registrada na memória do time

Em vez de uma campanha tradicional, houve uma experiência simples e eficaz.

Como isso impactou a rotina


Depois da ação, a TeamGuide passou a aparecer com mais frequência nas conversas do dia a dia.
 

Pessoas que usavam pouco começaram a explorar mais a plataforma.

Novos colaboradores entenderam mais rápido para que ela servia e a comunicação sobre a ferramenta ficou mais próxima e acessível. A TeamGuide não ganhou apenas visibilidade, ganhou presença.

O que o time ganhou com isso?

 
  • Divulgação interna mais eficaz: a mensagem chegou de forma leve e memorável.
  • Engajamento contínuo: reforço de uso sem necessidade de campanhas formais.
  • Menos esforço de comunicação: a própria ação gerou conversas espontâneas.
  • Fortalecimento da rotina: a TeamGuide voltou para o centro do dia a dia do time.

Inspire-se na IPM para fortalecer o engajamento do seu time de uma forma descontraída. 🥳

Seu time também pode chegar lá. Com ações simples e bem pensadas, a TeamGuide passa a fazer parte do dia a dia, e os resultados aparecem. Vamos conversar?

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Como a Kbase transformou a Avaliação em uma máquina de decisões inteligentes com o K-Performance 🎯
 
Intitulado de “K-perfomance”, a Kbase adotou o modelo de avaliação recorrente para priorizar o desenvolvimento de lideranças e apoiar o processo de decisões para promoções.
 
O resultado? Aumento no engajamento, mais justiça salarial e decisões mais seguras — tudo com base em dados reais.

O impacto é cultural: mais clareza, menos achismo. Uma liderança mais preparada e colaboradores mais motivados.

A liderança passou a usar informações estratégicas para promoções, demissões e gestão do time — e o engajamento disparou quando os colaboradores perceberam que o sistema influenciava diretamente suas carreiras. 💡

Olha só quatro principais impactos do K-Performance:

✅ Promoções, aumentos e planos de melhoria agora são guiados por indicadores claros, reduzindo desigualdades (salários chegaram a variar 2x para a mesma função antes).

✅ Apenas 30% dos colaboradores tiveram aumentos no último ciclo de desempenho, e os que antes eram céticos passaram a se engajar ativamente no processo que era uma decisão subjetiva.

✅ Diretores usam os dados para prevenir falhas em entregas e elevar o sucesso dos projetos.

✅ Projetos são melhor priorizados, líderes ganham clareza, e RH atua com foco no desenvolvimento e acompanhamento onde realmente importa.

Quer tomar decisões mais justas, transparentes e baseadas em dados? 🎲

Seu time também pode dar esse salto. Vamos conversar? A Kbase já está colhendo os frutos.

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Como a Tagna transformou a Pesquisa de Engajamento em cultura com o T-News 💬🚀


Engajamento real exige escuta ativa e ação à vista de todos? Para a Adaís Lins, sim! E foi com esse foco que a Tagna, em parceria com o TeamGuide, criou o T-News — uma página dinâmica que compartilha os resultados da pesquisa de engajamento com total transparência.

O resultado?

  • A participação dos funcionários aumentou porque entenderam que suas vozes geravam mudanças reais. Comentários críticos são publicados (sim, até os negativos!) com respostas e planos de ação claros.
  • A comunicação virou ponto forte: vídeos, podcasts e dados visuais explicam os resultados e mostram o que está sendo feito em cada diretoria.
  • Essa abordagem virou referência no TeamGuide Universe, e já inspira outros clientes a seguirem o mesmo caminho.

Quer que seus times participem mais da Pesquisa de Engajamento e confiem no processo? ✍️

Comece mostrando que você leva a opinião deles a sério. A Tagna provou que funciona!

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De planilhas à decisões estratégicas: como a Ludmila da Gagliardi integrou metas e avaliações com a TeamGuide 📊🚀

A Ludmila sempre acreditou que a Avaliação de Desempenho poderia ser mais do que uma simples ferramenta de medição. Com a ajuda da TeamGuide, ela automatizou e agilizou todo o processo, transformando-o em uma poderosa estratégia para retenção de talentos, conectando metas, avaliações e decisões estratégicas em um único fluxo.

Antes, o processo era feito manualmente, com dezenas de planilhas individuais que exigiam horas de trabalho para serem compiladas. Metas e comportamentos eram avaliados separadamente, dificultando uma análise integrada do desempenho real dos colaboradores.

Com a TeamGuide, tudo foi centralizado em uma única visão: a avaliação se tornou mais dinâmica e personalizada, permitindo ajustes rápidos nas metas, feedback contínuo e visualização clara do progresso individual. Além disso, o processo passou a integrar metas quantitativas e critérios comportamentais, trazendo muito mais clareza, justiça e agilidade.
 

O grande diferencial

💡As metas deixaram de ser um elemento isolado e passaram a compor o centro da avaliação de desempenho.

A TeamGuide permite que os líderes analisem, de forma combinada, os resultados entregues e a maneira como foram alcançados: isso fortalece as decisões sobre promoções, remuneração variável e planos de desenvolvimento com base em dados consistentes e atualizados!

Além disso, os ciclos de avaliação foram otimizados: boa parte das informações é reaproveitada de um ano para o outro, com ajustes apenas nas metas e objetivos. Isso torna o processo mais ágil e evita retrabalho, mantendo o foco no desenvolvimento contínuo das pessoas.

Como isso funciona na prática

Ao criar uma avaliação, a etapa de “Resultado” durante a criação da avaliação, a Ludmila seleciona na opção”9-Box” a opção de “Medir Desempenho por OKR ou Meta”, dessa forma:

Com isso, durante a avaliação de um liderado, a liderança consegue visualizar as metas clicando em “Consultar Metas”, assim:

As metas irão aparecer desse modo para o líder:

Além da liderança poder ver as metas ao avaliar o liderado, elas também aparecerão na tela de resultado, com isso, o momento do feedback passa a ser em uma única tela, assim:

O que o time ganhou com isso?

  • Promoções mais justas: com base em dados claros e integrados que avaliam resultado e comportamento de forma equilibrada.
  • Retenção estratégica: os talentos essenciais para o negócio são identificados com antecedência, e ações concretas são definidas para mantê-los engajados.
  • Ciclos otimizados: a TeamGuide permite duplicar ciclos e adaptar metas rapidamente, mantendo as informações já prontas para o novo ciclo ser iniciado.
  • Engajamento e confiança: ao entenderem como são avaliados e perceberem que o processo é sério, transparente e orientado ao desenvolvimento, os colaboradores se sentem mais motivados.

Quer usar a Avaliação de Desempenho como aliada estratégica no crescimento do seu time? 📊

Inspire-se na Gagliardi: conecte metas, comportamento e dados em tempo real para transformar gestão em resultado. 

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Do “Correio Elegante” ao Feedback Estratégico: como a Amanda da Omniteca engajou o time com criatividade e dados 💌📈

Na Omniteca, o módulo de Feedback da TeamGuide ganhou um significado especial nas mãos da Amanda Ramos. Mais do que uma funcionalidade, ele virou parte de um movimento coletivo de reconhecimento, afeto e cultura, impulsionado por uma ideia simples e poderosa: valorizar as pessoas no dia a dia.
 
Um movimento orgânico, com a cara da Omniteca
Aproveitando o clima da festa junina, a Amanda criou o Feedback Elegante (uma releitura do tradicional correio elegante), agora em forma de reconhecimento entre colegas, feito diretamente dentro da plataforma. A proposta era simples: dar espaço para que as pessoas expressassem, de forma genuína, sua admiração, gratidão ou reconhecimento umas pelas outras.
 
Uma cultura que se espalha
A ação começou de forma discreta e logo ganhou força. Quem recebia um feedback se sentia tocado e inspirado a também reconhecer alguém. E assim, o movimento foi crescendo naturalmente. Na festa junina da empresa, os colaboradores que mais se engajaram foram celebrados de forma simbólica (receberam prêmio e tudo!), em um momento especial com todo o time.

A intenção nunca foi premiar desempenho, mas sim destacar atitudes genuínas, de quem usou o feedback como ferramenta de conexão e valorização.

Confere a energia do dia do evento:

Ps: quem também percebeu as roupinhas quadriculadas? 🗣️

O diferencial
Amanda fez questão de mostrar como cada reconhecimento se conectava com os princípios da empresa, reforçando que cultura também se constrói nas pequenas atitudes do dia a dia.

O que ficou desse momento?

🎯 Engajamento com propósito: o uso da plataforma aconteceu de forma autêntica e conectada com o que o time valoriza.
🤝 Reconhecimento entre áreas: feedbacks circularam entre departamentos, estreitando laços.
🌟 Valorização simbólica: o foco esteve em atitudes do dia a dia que fazem diferença.
🌊 Valores em movimento: o feedback virou linguagem viva da cultura da Omniteca.

Quer fortalecer a cultura e criar conexões mais autênticas?
Mostre que reconhecer o outro faz parte do jeito de ser da empresa. Incentive gestos simples com intenção verdadeira, a Omniteca provou que isso transforma e gera valor real.
 

E se você começasse isso amanhã na sua companhia? ✨

Mostre que reconhecer o outro faz parte do jeito de ser da empresa. A Omniteca mostrou que gestos simples, quando são verdadeiros, transformam e geram valor real.

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Reconhecimento que engaja: como uma ação simples fortaleceu a cultura de 1-1 entre as lideranças da Ibyte 🌱💬

O Lucas Costa teve uma ideia simples — mas poderosa. Bimestralmente, ele envia um e-mail destacando as lideranças que realizaram 100% de 1-1s com seus times. Nada automatizado, nada complexo. Só consistência, reconhecimento e impacto real.

💡 O resultado? Cresceu a frequência dos encontros e a qualidade das conexões entre líderes e liderados. Afinal, quando o reconhecimento vem, a motivação acompanha.

📈 A ação virou um símbolo de cultura: liderança presente, escuta ativa e proximidade com o time.

Quer reforçar o papel da liderança na sua empresa? Às vezes, tudo começa com um e-mail. O Lucas mostrou que o simples funciona — e engaja, tem até líder compartilhando no linkedin.

Olha só:

Quer fortalecer a cultura e criar conexões mais autênticas? 🤝

O impacto pode ser maior do que você imagina.

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