{"id":11540,"date":"2023-09-06T10:00:54","date_gmt":"2023-09-06T13:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/teamguide.app\/blog\/?p=11540"},"modified":"2023-09-05T19:47:57","modified_gmt":"2023-09-05T22:47:57","slug":"como-fracassar-ao-dar-feedback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teamguide.app\/blog\/como-fracassar-ao-dar-feedback\/","title":{"rendered":"Como Fracassar ao Dar Feedback"},"content":{"rendered":"

Dar feedback construtivo \u00e9 dif\u00edcil, mas \u00e9 crucial para uma lideran\u00e7a eficaz e para o desenvolvimento da equipe. Lideran\u00e7as bem-intencionadas cometem erros que podem minar o prop\u00f3sito do feedback<\/strong> e n\u00e3o \u00e9 uma grande surpresa que, ao longo dos anos, voc\u00ea cometa algum erro fazendo isso! Mas se h\u00e1 uma coisa que voc\u00ea pode fazer como l\u00edder para ajudar sua equipe a melhorar, \u00e9 dar um bom feedback. Um relacionamento de dar e receber um \u00f3timo feedback promove uma cultura de crescimento e melhoria dentro da sua equipe.<\/p>\n

Aqui, compartilharei alguns dos erros que l\u00edderes podem cometer ao dar feedback e oferecerei insights sobre como evit\u00e1-los. Vamos l\u00e1!<\/p>\n

Erro 1 \u2014 Dar um feedback r\u00e1pido e apenas por mensagem<\/strong><\/h2>\n

Muitas pessoas fazem isso o tempo todo, e n\u00e3o deveriam. Elas ficam pregui\u00e7osas e querem dar o feedback logo, ent\u00e3o enviam uma mensagem r\u00e1pida:<\/p>\n

“Ei, um feedback r\u00e1pido, na apresenta\u00e7\u00e3o que voc\u00ea fez agora, voc\u00ea falou muito. Da pr\u00f3xima vez, pode ser bom pedir para seus colegas de equipe contribu\u00edrem tamb\u00e9m.” Enviar. \u27a1<\/strong><\/p>\n

O problema \u00e9 que, a menos que voc\u00ea tenha um relacionamento forte e baseado na confian\u00e7a<\/strong>, isso raramente \u00e9 produtivo.<\/p>\n

    \n
  • O feedback foi mal recebido?<\/li>\n
  • Ele concorda com o feedback?<\/li>\n
  • Ele aceita e concorda com ele?<\/li>\n
  • Ele realmente leu a mensagem?<\/li>\n<\/ul>\n

    A lideran\u00e7a que fez isso nunca vai saber, porque foi pregui\u00e7oso demais para dar o feedback pessoalmente.<\/p>\n

    Solu\u00e7\u00e3o? Agende uma chamada pessoal<\/strong><\/h3>\n

    O feedback, quando necess\u00e1rio, \u00e9 importante, mas geralmente n\u00e3o precisa ser imediato.<\/strong> Da pr\u00f3xima vez que tiver algum feedback para algu\u00e9m, escreva-o e agende um tempo para ter uma conversa detalhada, honesta e pessoal. O momento e o ambiente desempenham um papel crucial na forma como o feedback \u00e9 recebido. Agende reuni\u00f5es individuais<\/strong> para discutir o feedback em particular, permitindo que seus membros da equipe o absorvam e respondam de maneira mais eficaz.<\/p>\n

    Pode ser mais dif\u00edcil e demorado, mas as pessoas ir\u00e3o apreciar o esfor\u00e7o, e o resultado ser\u00e1 10 vezes melhor.<\/p>\n

    Erro 2 \u2014 Dar feedback no momento errado \ud83d\ude05<\/strong><\/h2>\n

    \u00c0s vezes, as pessoas n\u00e3o est\u00e3o prontas para receber o feedback que voc\u00ea quer dar. Receber um feedback cr\u00edtico pode ser muito dif\u00edcil<\/strong>, pois pode abalar a confian\u00e7a. L\u00edderes j\u00e1 deram feedbacks para pessoas que n\u00e3o estavam prontas para ouvir, a confian\u00e7a n\u00e3o estava l\u00e1, seja porque a pessoa j\u00e1 estava encarando algum problema ou quaisquer outros motivos. O resultado \u00e9 defensividade, justifica\u00e7\u00e3o e aborrecimento. N\u00e3o d\u00e1 certo.<\/p>\n

    Solu\u00e7\u00e3o? Pe\u00e7a permiss\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

    “Ei, quero te dar um feedback sobre aquele projeto que voc\u00ea fez. Voc\u00ea gostaria de ouvir agora?”<\/p>\n

    \u00c9 um gesto simples, mas pedir permiss\u00e3o dar\u00e1 a voc\u00ea sinais claros se a pessoa est\u00e1 pronta para ouvir e aceitar o feedback<\/strong>. Se eles n\u00e3o responderem ou disserem que esse n\u00e3o \u00e9 o momento, respeite isso, siga em frente e aborde essa quest\u00e3o em outro momento.<\/p>\n

    Erro 3 \u2014 Dar feedback em p\u00fablico \ud83d\ude35<\/strong><\/h2>\n

    Um dos erros mais prejudiciais que podemos cometer <\/strong>\u00e9 dar feedback na frente dos outros. O feedback p\u00fablico pode levar ao constrangimento e ao ressentimento entre os membros da equipe, desencorajando colegas a manifestar o que pensam, por medo de serem criticados publicamente. \u00c0s vezes, isso significa morder a l\u00edngua e ser paciente, mas \u00e9 sempre o melhor a fazer.<\/p>\n

    Solu\u00e7\u00e3o? D\u00ea feedback em particular<\/strong><\/h3>\n

    Em vez de oferecer feedback p\u00fablico, priorize discuss\u00f5es em particular para garantir a confidencialidade e manter um ambiente respeitoso.<\/p>\n

    Elogie publicamente, critique em particular. \u26a0<\/strong><\/p>\n

    Elogie publicamente e destaque os pontos positivos regularmente e com frequ\u00eancia. Isso mostrar\u00e1 \u00e0s pessoas que voc\u00ea est\u00e1 observando n\u00e3o apenas a cr\u00edtica, mas tamb\u00e9m as coisas boas. Isso tamb\u00e9m significa que, quando se trata de cr\u00edticas, as pessoas ter\u00e3o confian\u00e7a de que voc\u00ea n\u00e3o as constranger\u00e1 em um ambiente p\u00fablico, mas sim discutir\u00e1 melhorias em particular com elas.<\/p>\n

    Erro 4 \u2014 N\u00e3o falar dos aspectos positivos \ud83d\ude11<\/strong><\/h2>\n

    O feedback n\u00e3o significa apenas destacar \u00e1reas para melhoria. Deixar de reconhecer e apreciar as habilidades e conquistas de um membro da equipe pode levar \u00e0 desmotiva\u00e7\u00e3o.<\/strong> Lembre-se de equilibrar o feedback com refor\u00e7o positivo para manter um ambiente de apoio e incentivo.<\/p>\n

    Solu\u00e7\u00e3o? Seja generoso ao reconhecer o time<\/strong><\/h3>\n

    “Voc\u00ea fez algo \u00f3timo… mas…”<\/p>\n

    Ningu\u00e9m presta aten\u00e7\u00e3o ao que vem antes do “mas”. Em vez disso, se voc\u00ea vai oferecer elogios e feedback positivo, fa\u00e7a isso! Explique o motivo de ter sido um trabalho bem feito.<\/p>\n

    Para Concluir \u270d<\/strong><\/h2>\n

    O feedback \u00e9 uma ferramenta poderosa que, quando usada de forma eficaz, pode impulsionar o sucesso individual e da equipe. Ao evitar erros comuns de feedback, voc\u00ea pode criar um ambiente onde a cr\u00edtica construtiva promove o crescimento e a melhoria cont\u00ednua.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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